往往企业要让自己的产品或服务走进大众视线，通常会经过各种渠道对产品或服务进行营销推广，但是营销效果并不如预期。企业可以借助CRM来提升企业的营销效果。

　　前言

　　往往企业要让自己的产品或服务走进大众视线，通常会经过各种渠道对产品或服务进行营销推广，但是营销效果并不如预期。其实，企业要想获得不错的营销效果，就需要将不同营销渠道之间的数据打通，也方便计算营销渠道的投入产出比，这样企业就知道哪个渠道效果最好，可以继续发力，哪些渠道的营销策略又需要调整。企业可以借助CRM来提升企业的营销效果。

　　一、引流宣传页

　　企业进行营销的最终目的是引流拓客，虽然市面上有很多种引流产品，但这些产品又有一些不可忽视的弊端，比如数据收集较为困难，无法和专业的客户管理系统的数据打通，在对接方面又没有专业的接口开发团队，而且导出的数据时效性无法保证，常常因为没有及时跟进客户而使客户资源流失。

　　企客宝SCRM直接基于客户管理系统的自定义字段发布了拓客引流宣传页面，成为企业 获客的有力渠道。企业可以在产品官网、宣传材料或者其他引流渠道中指向统一的专属页面网址，一旦潜在客户填写提交了联系信息，数据将会直接导入到企客宝客户关系管理系统中，自动启动客户跟进管理流程，系统可以记录客户的互动记录和频率。

　　此外，企客宝的宣传页可以灵活指定数据流向，企业可以自定义若干公海，将不同渠道的引流数据导入到对应公海中，后期借助企客宝强大的统计分析功能，并结合客户成单情况，可以对不同渠道的引流效果做出客观评判，从而为后期资源调整提供依据。

　　二、线索对接

　　如今越来越多的企业通过广告平台进行客户引流，且高质量文案+客户表单提交，是当前广告运营的主要模式，当潜在客户提交相关表单数据以后，企业如何将这些宝贵的销售线索纳入高效成熟的客户分配、客户跟进等专业流程管理，就需要更高水平和更专业的客户关系管理系统支持。

　　企客宝SCRM支持线索对接，可以对接百度、今日头条、快手等广告线索，同时可以针对对接的线索设置分类、标签和负责员工，有新的线索的情况下，也可以通过微信通知对应的员工，非常方便。企客宝SCRM除了可以全面对接信息，还可以自定义客户重复电话的排重规则，避免重复电话接进来。

　　三、呼叫中心

　　呼叫中心是很多企业进行营销的另一主要渠道，企业通过电话推广来获得意向客户，从而进行客户跟踪。企客宝SCRM可以将通话记录和系统集成，企业管理者可以在外呼统计中查看具体的外呼数据，并且可以在线听通话录音等，方便管理。

　　同时，企客宝SCRM推出“电话盒子”的渠道，可以接入企客宝呼叫中心，实现一键外呼、通话记录、录音等功能。并且当有电话呼入时，如果您当时已经登录企客宝，企客宝将自动匹配库内的客户信息，如果匹配成功，将显示客户链接，您可以直接点击进入客户详细页面，方便您针对性地做出应答，根据与客户的沟通记录创建个性化的跟进任务，为客户提供更好的体验，从而提高成交率。

　　总结

　　CRM系统可以帮助企业打通营销推广全渠道，将客户数据导入到系统中，客户跟进记录全记录，显著提升营销推广效果。