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友邻为中银金融提供实时语音系统扩容
2019-05-09 16:11:04 来源:网络通信中国 作者:【
关键词:友邻通讯 语音数据传输 录音 智能质检
 
深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称“友邻”)自主研发的实时语音数据传输系统是“纯软”的录音实时分发应用系统,系统支持实时传送正在通话的电话座席单边(客户单边或客户座席混合)录音语音流到AI引擎,实现智能质检和声纹识别等的应用。
   深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称“友邻”)自主研发的实时语音数据传输系统是“纯软”的录音实时分发应用系统,系统支持实时传送正在通话的电话座席单边(客户单边或客户座席混合)录音语音流到AI引擎,实现智能质检和声纹识别等的应用。
  此次友邻为中银金融商务有限公司提供实时语音传输系统扩容是继2017年项目首期上线应用后又一具有重要意义的大事,此次扩容标志着友邻实时语音数据传输系统达到了中银金融的预期要求可向全国推广。
  中银金融商务有限公司由中国银行总行与香港中银信用卡(国际)有限公司合资成立。以中国银行银行卡中心的中后台业务及业务人员为基础,主要为中国金融机构提供高质量和专业的非金融外包服务,打造中银集团在全球范围内银行卡业务的中后台操作总部基地。
      

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