5G时代稳步临近，更多依靠低时延、高可靠、大带宽的新兴通讯形态乘风而出。其中，志在实现人与人、人与物无缝连接的实时音视频，成为首先站上 5G 风口的热门通讯形态。音视频通话正在成为互联网时代最直接高效的沟通方式。快速走入成熟期的实时音视频技术，也有望成为 5G时代各行各业推动创新的标配型基础设施。

　　近日，全球互联网通信云服务商融云对实时音视频技术进行全面升级，重磅发布了 RTC 3.0 版本，更高的技术稳定性、可靠性、灵活性，以及更佳的通信质量，可充分满足不同业务场景下一对一、多对多的实时音视频通信需求，为广大企业、开发者提供一个适配新通讯时代的选择。

　　(图一：新版用户可无门槛享用每月2万分钟免费音视频通话)

　　优化通信底层通路 打造更稳定的实时沟通

　　品牌升级后，融云将实时音视频锁定为与即时通讯并重的两大业务板块之一，旨在为用户提供二者融合下的整合通信能力，让沟通从文字、图片、语音片段扩展到音视频互动，充分满足各种业务场景下即时通讯和实时音视频的综合需求。经过多年的经验积累，融云实时音视频技术已处于行业领先水平：拥有低延迟、高品质、高流畅等特性：延时最低可达66ms内;品质上可实现高清视频通话，支持1080p高清画质;全频段采样，音质媲美CD;实现智能降噪，100%回声消除，1s降噪;音频高流畅能对抗70%的丢包，视频高流畅能对抗30%的丢包。此外更能覆盖多端，支持iOS、Android、Windows、Mac、Web等多平台。

　　此次融云对实时音视频技术升级，采取了众多优化举措，重点夯实了底层通信通路，提升了通信的稳定可靠性和部署的灵活性：一，融云实时音视频技术在信令上使用融云IM通道，使到达率和连通率更有保障，控制指令不丢，不重，不乱，确保了音视频传输的即时性、高可靠性。二，在全球部署多数据中心：融云从2015年开始布局，逐渐完成搭建了一张覆盖全球所有国家和地区(共233个)、拥有3000个加速节点的全球通信加速网络，可以让网络达到专线品质，传输更安全、高效;三，MediaServer去中心化：可随时就近接入数据中心，使得信号连通速度更快、更稳定;四，提供更丰富完善的SDK接口，方便用户接入多种音视频功能。

　　通过此次升级，融云可提供更加低延时、高质量、通信模式灵活、覆盖全球的实时音视频通信云服务。更加稳定可靠的实时音视频技术，加上融云全球加速网络的加持，将带来更稳定、流畅的全球化实时沟通体验，无论对于国内用户还是出海、海外用户都将是优质选择。

　　玩转多行业互动场景 实现更灵活的创新

　　为了推动实时音视频技术的普及落地，融云将相关能力以SDK的方式提供给开发者，帮助客户快速具备实时音视频沟通能力。同时非常注重技术与行业业务场景的深度结合，研发了多行业、多业务场景的解决方案，可广泛支撑社交、教育、电商、泛娱乐、休闲游戏等行业的音视频通话需求。

　　1、面向社交、泛娱乐等行业，构建音视频社交场景

　　对于社交、泛娱乐等行业，融云可以帮助客户从消息图文社交扩展到实时音频社交、实时视频社交，构建多模态的沟通，推动社交模式的升级。除了支持一对一、多对多音视频通话，融云还可配合红包、图片、语音和小视频等IM功能，让用户根据自身需求设定消息类型，通过音视频+IM的双重能力帮助App有效提升用户粘性和活跃度，构建多元化的音视频社交场景。

　　(图二：“音频通话”与“视频通话”场景)

　　2、面向教育行业，构建小班课等互动场景

　　融云实时音视频可实现小班课、双师教学、课监监课等场景，提供多路高清音视频、课堂管理、多端白板写画、屏幕共享、课件管理等教学能力，满足一对一私教课、十六人以内小班课的教学互动。除了小班课，融云还可帮助教育行业构建大型直播课程、点播回看、互动直播课程等互动直播场景，带来多样化的音视频交互体验。此外，教学过程可实现全程录像，方便学员在课后进行点播复习或者教学资源的再利用。

　　(图三：“实时互动小班课”场景)

　　3、面向游戏行业，构建多人房间型沟通等场景

　　开发者通过接入融云音视频SDK，可轻松构建多人房间型沟通场景。在游戏行业常见的多人连麦场景中，融云可提供“多路音视频互动”技术能力，可实现麦序管理功能，支持“抱麦”、“连麦”、“禁麦”、“轮麦”、“排麦”等能力，互动房间可支持16路视频互动，30路音频连麦互动。通过麦序管理，开发者可以实现各类“连麦互动”业务，打造类似“狼人杀”、“音遇”的多人互动场景应用。

　　(图四：“多人语音互动”场景)

　　4、面对电商行业，通过音视频通话实现导购与客服模式升级

　　实时音视频技术还可帮助电商行业带来导购与服务模式的升级。在导购上，融云可利用实时音视频+IM技术，协助客户快速实现“消费类直播”平台的搭建，用户可边看边聊边买。在客户服务上，实时音视频可帮助企业从文字、400电话客服升级到实时音视频客服，客户呼叫可经调度直达客服手机，同时带有用户信息(昵称、来自页面、购买记录、前序问题等)，方便客服迅速了解客户需求、解决客户难题，提升服务精准度、敏捷性和客服体验。

　　(图五：“电商导购”场景)

　　无门槛享用每月2万分钟免费音视频通话

　　为了满足广大中小企业和开发者的体验试用需求，让更多用户因实时音视频技术而受益，融云此次升级更为使用音视频新版本产品的客户推出众多特惠活动：

　　一是20000分钟馈赠：预存500元可开通服务，每月赠送20000分钟(含音频+视频)，最高可省1320元/月，不收取月功能费;

　　二是可参加预存双倍享活动：存多少送多少。

　　三是计费规则更清晰灵活、价格更透明：多人音视频通话费用(N人)由所有下行分辨率和订阅路数费用加和。其中，音频为0.006元/分钟，视频为0.016元/分钟起(包括 640*480P清晰度、640*480至1280*720P及以下、1280*720P及以上等多种模式选择)。

　　此次技术升级和推出特惠活动背后，是融云为广大中小企业、开发者提供无忧之选的满满诚意，让企业几乎可以从无成本费用、低技术门槛开始，体验行业领先的实时音视频技术，感受融云的高品质视频通话质量和多场景互动创新体验。洪流滔滔，5G 时代宏大而不可逆的背景下，实时音视频技术将迎来更大的技术挑战和更广阔的想象空间，融云将会继续打磨与时俱进的实时音视频技术，促进技术走向更多元化的场景落地，推动产品的极致迭代优化，展现实时音视频更大的应用价值。