日前，在第31届中国国际信息通信展“新通话产业发展论坛”上，中国信息通信研究院副院长王志勤表示，在5G通信和智能全要素融合的发展目标之下，5G新通话能够让公众更加快速、更加深刻地感受到5G和人工智能进一步结合所带来的新发展潜力。

　　今年年初，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，明确要求打通数字基础设施大动脉，加快5G网络基础建设。目前，我国已建成技术界领先、规模最大的独立组网，正从网络大国向网络强国阔步迈进。截至2023年4月底，我国5G基站总数达273.3万个，占移动基站总数的24.5%，5G基站数占全球60%以上；县城以上行政区的5G网络覆盖率达100%，实现了“市市通千兆”“县县通5G”。

　　“在做好5G网络建设的同时，我国一直积极推动5G融合应用的规模发展。面向行业领域方面，我国5G应用范围进一步拓展，走深向实，在工业、能源、医疗、文旅、教育等重点行业开始实现解决方案规模复制推广。”王志勤讲道。

　　近年来，5G网络的广泛部署、终端能力的快速提升和智能化信息技术的逐步成熟，引发了下一代实时通信业务的创新发展，通话业务也正在向智能化、交互化、沉浸化的方向演进。

　　新通话，作为通话业务在5G时代的演进，是5G面向toC领域的最基础、最重要应用之一，受到了产业界的高度关注。通过多样化的交互方式、丰富的交互内容、个性化的呈现形式，以及与人工智能、新媒体等技术手段的融合，新通话能够为公众用户带来更顺畅、更便捷、更有趣的通话体验，同时也为行业应用创新提供更为广阔的想象空间。

　　王志勤谈道：“目前，5G新通话处于产业发展初期，面临着技术标准、芯片终端、行业融合应用等产业发展难题。”

　　对于未来5G新通话如何发展，王志勤提出三点建议。一是在5G和5G-A的国内外标准中，推动5G新通话相关技术标准制订工作，在标准中形成合力；二是加强5G新通话产业发展协同工作，促进芯片终端、设备厂家、运营企业和应用开发企业间的协同与沟通，为进一步发展新通话产业打下良好基础；三是利用中国信通院创新平台的优势，促进5G新通话赋能行业、便利民生，提高公众用户和企业用户对5G新通话的获得感。