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上海业奥免费运营课丨于铭辉——呼叫中心的招聘与配置管理
2020-06-29 17:55:01 来源:网络通信中国 作者:【
关键词:呼叫中心
 
呼叫中心是人员高度密集性的行业,由于行业和业务的特性,呼叫中心的人员流动性比较大,因此呼叫中心的人才招聘是一个常态性的工作。呼叫中心的人才招聘与人力资源的人才招聘有什么不同呢?究竟什么是招聘与配置管理呢?

  呼叫中心是人员高度密集性的行业,由于行业和业务的特性,呼叫中心的人员流动性比较大,因此呼叫中心的人才招聘是一个常态性的工作。呼叫中心的人才招聘与人力资源的人才招聘有什么不同呢?究竟什么是招聘与配置管理呢?
  在本套课程于老师围绕招聘与配置工作的概念,系统的介绍了:
  招聘与配置工作如何与企业的发展战略相结合;
  岗位胜任特征模型如何构建;
  常见的人才测评技术如何应用;
  人才招聘的常用途径有哪些;
  人才招聘的效果如何分析等;
  使学员对呼叫中心的招聘与配置管理有一个全面、深刻的认识。
  讲师介绍
  实战派呼叫中心讲师;电商行业实战电销讲师;国家一级人力资源管理师;
  2014年度最受欢迎讲师;于铭辉老师毕业于中国人民大学,获得心理学硕士研究生学位。
  曾就职于世界五百强企业IBM,企业严谨的流程化让于老师开始致力于人才培养模式的研究。近几年根植于电商行业特性的技能培养,都有独到的见解。

  由于名额有限,想学习课程的同学尽快在公众号的对话框留言“我要上课”并留下公司名称和微信号,小编按照留言的先后顺序为各位提供视频链接和学习账号。
  注:账号仅限个人使用,一人一号,不能多人同时登陆。
  课程有效期:课程发布日期起一个月。
  课程活动最终解释权归上海业奥所有!

      

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