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商务部发布今年一季度服务外包情况
2013-05-28 14:32:15 来源:信息服务外包网 作者:【
关键词:服务外包 商务 呼叫中心 市场
 
商务部今日召开例行新闻发布会,新闻发言人沈丹阳通报了2013年1-4月我国商务运行情况。数据显示,2013年1-4月,全国实际使用外资金额 383.4亿美元,同比增长1.21%,4月当月,全国实际使用外资金额84.35亿美元,同比增长0.4%(未含银行、证券、保险领域数据)。

  商务部今日召开例行新闻发布会,新闻发言人沈丹阳通报了2013年1-4月我国商务运行情况。数据显示,2013年1-4月,全国实际使用外资金额 383.4亿美元,同比增长1.21%,4月当月,全国实际使用外资金额84.35亿美元,同比增长0.4%(未含银行、证券、保险领域数据)。

  2013年一季度服务进出口和服务外包情况:

  (一)服务进出口保持平稳增长

  初步统计,2013年一季度,我国服务进出口总额达1201亿美元,比上年同期增长14.4%。其中,服务出口465亿美元,同比增长7%;进口736 亿美元,同比增长19.7%;贸易逆差271亿美元。一季度,我国超过七成的服务进出口源自旅游、运输服务和咨询贸易,进出口额分别为407亿美元、 314亿美元和136亿美元,同比增长26%、10.4%和12.5%。

  (二)服务外包业务保持平稳增长

  据商务部服贸司统计,2013年一季度我国共签订服务外包合同34540份,合同金额157.6亿美元,同比增长43.9%;执行金额117.2亿美元,同比增长 43.6%。其中,承接国际服务外包合同金额112.7亿美元,同比增长52.1%;执行金额81.4亿美元,同比增长42.0%。

  信息技术外包占主导地位。1-3月,信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)占比分别为53.5%、14.0%和32.5%,信息技术外包仍占主导地位。

  美国、欧盟和日本是我承接服务外包业务主要来源。1-3月我国承接美国、欧盟和日本的外包执行额依次为20.9亿美元、13.3亿美元和9.6亿美元。

  服务外包就业规模稳步扩大。1-3月,我国服务外包新增从业人员16.9万人。截至2013年3月底,我国共有服务外包企业21830家,从业人员446.51万人,其中大学(含大专)以上学历302.47万人,占从业人员总数67.74%。

      

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