发一条微博，收费上千，这样的“天价微博”让人不爽。昨日，中国移动(微博)广东公司副总经理郑川、丘文辉等上线接听广东“民声热线(020-36235999)”时解释，“天价微博”、“天价QQ”都是漫游到其他国家发生的费用，所以在用户的使用流量达到一定程度时，广东移动会通过短信或者其他方式提醒，以免超出承受能力。

　　郑川建议大家，出国之前可以先打电话到10086了解这个国家的漫游资费和流量费。

　　垃圾短信、收费问题是昨日广东电台“民声热线”节目关注的热点。“垃圾短信的确是让人头疼的问题，我也经常收到。”郑川建议，市民如果收到垃圾短信，可以打电话到10086或者发短信给10086999投诉，一经查实，移动将对其实施拦截。另外，用户还可以通过139社区短信过滤功能，配置短信免打扰服务，在特定时间段拒收来源于特定号码的短信。

　　据统计，2011年上半年广东移动成功处理了网内和网间垃圾短信216万条，有效地遏制了垃圾短信的群发行为。接下来，广东移动将与公安部门建立违法信息举报的日常交换机制，对于查证属实的违法类信息及时向公安部门提交。