随着前沿技术被引入出租车、公共汽车和火车上以方便人们出行,公共交通业已成为最新支付手段的试验田——用智能手机应用程序预订出租车并支付车费,或者用iPod购买火车票——许多国家正尝试利用类似的新技术来使乘客们的支付和出行更加便利。科技博客Mashable近日介绍了几种用于公共交通业的新型移动支付手段。
“Get Taxi”
以色列最近推出了一款新的手机应用程序“Get Taxi(叫车)”,给整个移动支付行业留下了深刻印象。这款可以用于安卓系统、黑莓和iPhone的手机应用程序能帮助使用者方便地订车和付款。不用打一个电话,使用者只需点击一个按钮,在30秒之内就能订到一辆车。
订好车后,乘客可通过智能手机的地图来观察和追踪所预订的出租车。Get Taxi会帮助他们预估出租车到达的时间并实时更新。和乘坐飞机一样,用Get Taxi订车的人能够积累里程,以换取免费乘车的机会或其它奖品。如果将信用卡信息预存进这款手机应用的话,支付也将非常简便。
消费杂志《Time Out》特拉维夫版将这款手机应用程序评为“年度应用”。著名真人秀节目《老大哥》以色列版的主持人阿西·阿扎尔(Assi Azar)上周五发推特说,在几次拦出租车失败后,他用Get Taxi订车,几分钟后就乘上车了。
Get Taxi线下市场开发与战略合作部的副总监尼姆若德·梅(Nimrod May)说:“自从这款手机应用程序开发以来,已经有成千上万人下载它。关于它的消息就如病毒传播一般迅速扩散。”他认为,这款应用程序之所以受欢迎是因为家长可以通过它提前了解出租车司机的信息,能更放心孩子乘坐。而等车的乘客也因为可以即时看到车在哪里而减轻焦虑感。
驾驶员同样欢迎Get Taxi的创意。这款应用程序让他们规避了调度员的支配,同时提供了现金、信用卡或商业账户等多种支付方式。它还能将驾驶员调配到离他们上一个下客地点最近的地方,减少了时间和汽油的浪费。Get Taxi为驾驶员们提供的免费车载装备约12厘米长,外形和GPS差不多,只要装到出租车上便能接收最新的订车信息。
Get Taxi创建于2010年,目前市值已达220亿美元(1美元约为6.3元人民币,下同),正准备打入整个欧洲的出租车市场。除了在以色列外,这款手机应用程序也开始在伦敦推广。今年三月Get Taxi将在莫斯科展开大面积攻势,之后再进入巴黎、西班牙、南非,最终打入美国市场。VeriFone 支付终端
作为较早接受Get Taxi这款应用程序的城市,伦敦在使用新技术的方面可谓是城市中的领头羊。实际上,伦敦的出租车驾驶员们早在去年就尝到了甜头。将近5000美元的激励金鼓励他们将旧车换成更加环保、更高科技的新车。这些高科技包括后座上的电视机以及由位于圣何塞的惠尔丰(VeriFone)公司研发的一款可以刷信用卡的移动终端。
惠尔丰是最富创新精神的几家提供移动支付设备的公司之一,其新科技应用遍布全球。这家公司最近在土耳其的公交系统上安装了刷卡终端,乘客只需从本国交通局购买不带合同的预付卡即可刷卡乘车。这让乘车变得更方便快捷。VeriFone还在公交车上安装了GPS追踪系统,它会持续不断地将公交车所在的位置发到VeriFone的云存储数据库中,VeriFone再将这些数据发给各个车站,这样等车的人们可以通过车站的显示屏知道车什么时候会到。
高科技地铁支付系统
出租车和公交车并不是唯一享受高科技成果的交通工具。在澳大利亚,铁路运营商WESTbahn借助苹果公司产品和VeriFone的科技支持,开始在火车上大批量应用新的支付手段。
惠尔丰市场部高级副总裁保罗·拉索里(Paul Rasori)说:“人们拥有的移动设备,如iPhone、iPad和iPod使移动性成为了各个公司注目的焦点。WESTbahn的客户服务代表随身携带iPod使乘客的支付更方便。这取代了原来的服务窗口,也让拥有NFC(近距离无线通讯技术)功能手机的人们可以利用手机进行支付。”
无线网络供应商中国电信北京分公司同样在北京的公交和地铁上实验名为天翼(e-surfing)交通卡的新项目。这种服务是通过一张结合了中国电信3G网络及北京公交卡的UIM卡(用于CDMA手机的一种智能卡,功能类似于GSM手机的SIM卡)。乘客只用在刷卡机前挥动手机就能支付车费,也可以利用手机在合作商户购物。
“未来人们甚至可以坐在出租车后座上买彩票。移动支付具有潜力,消费者们也对其很感兴趣。在公共交通业中更多创新技术的使用只是一个时间问题。” 拉索里说。