关于团购网站IT建设的需求和解决，嘀嗒团技术副总裁段剑波在近日接受IT专家网总编辑李超采访时表示，与传统行业不同，团购行业是一个需求多变的行业，不需要通用化的ERP系统。

　　有人认为，ERP+IT技术=电子商务。不过，热衷于自建IT系统的段剑波认为，IT建设要从需求出发， ERP的优势不适合团购。

　　段剑波表示，团购的IT需求基本来源于前线，销售从商家那里得到的产品的需求，商家的运营，地方和总部的市场运营，销售的管理，各地的财务管理，以及客服，都有提出了需求。

　　不过，段剑波指出，程序员不能写一次性代码，IT要解决的是一类问题，而不是一个问题，这才是IT要解决的关键需求。

　　软硬件的选型，段剑波认为要基于效率和性价比方面的考虑。软件的选择，嘀嗒团通过调研，选择国内最佳的客服软件，知识共享也购买的一款国际知名的软件，这些都是从解决问题的角度出发的。

　　对于ERP，段剑波认为，ERP在库存、仓储、物流等方面很擅长，在内部培训很好能用好的企业，ERP也是一种选择。不过，他认为，互联网是一个需求和市场不断变动的行业，嘀嗒团在各个城市各个阶段碰到过很多不一样的问题，很难用通用化的软件来解决，并且以嘀嗒团目前的人员规模，也不需要ERP，因此，段剑波介绍，嘀嗒团的财务、技术、客服和前端销售，都购买不同的软件，或者使用一些开源软件。

　　硬件方面，段剑波喜欢购买一些廉价的机器，组成一个具有高可靠性、高扩展性、高性能的集群，而不会选择配置很多CPU的昂贵的服务器，虽然同样可以满足企业的需求，但是性价比差很多。

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