2011年是3G业务加速发展并走向成熟的一年，也是市场竞争更为激烈的一年。为了加强对规模发展市场的有效支撑，不断提升CDMA网络质量，按照年初制定的网优工作指导意见，有条不紊地开展了各项工作，圆满完成了任务，取得了一定的成绩。

　　中国电信通过深化网络优化，有效支撑了规模发展的市场

　　日常优化夯基础系统优化提质量

　　日常优化是网络平稳运行、质量稳步提升的基础，由集团总体牵头，各省按照网优作业计划开展，要求做实做透。通过网优月报、巡检等多种形式建立跟踪机制，加强监督管控，全年的网络主要指标保持稳定，日常网优问题解决率达到96.8%，为网络健康运行打下了扎实的基础。

　　系统优化工作要求各省根据本地网无线特点，开展针对覆盖性能、接入性能、保持性能、资源利用等与网络质量直接相关问题的优化工作，问题解决率达到95.5%，对网络质量保持稳中有升起到了关键的作用。

　　专项优化促发展专题优化攻难点

　　为保障前端市场业务发展，落实集团年初工作任务，启动了校园、农村、高铁等系列专项优化工作，形成市场发展、网络建设和网络优化的联动机制，提升了差异化网络服务能力，改善了用户感知，为后续市场发展打下了良好的基础。尤其在高铁专项工作中，通过信息收集，掌握了全国大部分高铁和动车的运行线路等信息。通过专项优化工作，测试数据结果显示，电信网络指标大多优于移动与联通网络，有相对竞争优势。农村专项优化工作以网络问题为导向，基于效益和市场发展，以“边摸查边分析边优化”的思路为指导，排查、定位网络问题，并对于能够用优化手段解决的网络问题予以解决。

　　网络评测找差异课题研究探前路

　　网络评估一方面为了考核网络质量，另一方面为了发现网络中存在的问题以及与同行网络质量的对比差异，对测试数据进行挖掘和应用，服务于生产。组织完成重点城市城区、农村及高速公路的CDMA网络质量测评工作，通过数据分析，比对与同行业之间的差异，制定相应的优化应对方法。同时基于多种特殊场景展开专项测试，有针对性的进行不同场景下的通信质量摸查，根据场景特点，提出相应的优化方案。

　　课题研究根据当前网络技术的发展以及基于今后市场业务的应用多样化，进行了针对多重组网、覆盖差异、容量提升、数据业务特性分析等一系列的研究，为后期网络优化技术发展做前期的探索。2011年开展了八项软课题与现场试验研究，对后期新形势下的网络优化提前做了充足的准备。

　　平台工具升效率能力建设升水平

　　中国电信网优平台按照两级部署、三级应用的原则，在集团、省公司、本地网打通了网优管理、数据分析、告警监控功能的垂直连接，提升了整体网优队伍的执行力与工作效率。网优前端测试工具、分析工具以及后台数据深挖掘工具的推广应用，更大大提升了网优工作的反应速度，在网优工作重点关注方向以及对市场前端的支撑上都发挥着强有力的作用。2011年进行了网优平台二期的建设和验收，完成集团网优平台二期改造工程的初验工作，以及集团网优平台三期扩容项目建议书，同时开展了省级网优平台二期初验。在前端测试、后台分析、数据挖掘及相

　　关配套网优工具的研究上，在部分省进行了试点，取得了一定的成效，后期将继续在相应优化工具智能化、IT化上的发展进行持续推动。