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微信的心思:要做移动互联的大地主
2013-07-25 16:55:14 来源:彭博商业周刊 作者:【
关键词:微信 移动互联网
 
微信也能调戏?是的。你在微信上关注一个叫“出门问问”的公众账号,就可以尽情调戏了。不过它的功能可不仅是调戏这么简单,而是要囊括你的衣、食、住、行,成为你的生活助手。

  微信也能调戏?是的。你在微信上关注一个叫“出门问问”的公众账号,就可以尽情调戏了。不过它的功能可不仅是调戏这么简单,而是要囊括你的衣、食、住、行,成为你的生活助手。

  “出门问问”是一个移动语音搜索引擎,不过它其实仅仅是冰山一角,在它背后还藏着汪洋大海。在中国,如果要问PC互联网时代谁是网上最大的“地主”,那么非阿里巴巴莫属。而在移动互联网,这个王冠可能会戴在另一家公司头上。

  从目前来看,腾讯微信显然是“地主”的头号种子选手。7月3日的腾讯合作伙伴大会上,微信曝光了5.0内测版,让它再一次成为IT界话题的焦点。

  去年8月,微信公众平台正式发布,不到1年的时间,微信公众平台上已经有超过100万的公众账号,其中认证过的公众账号超过4万,超过70%是企业用户。在这一年中,微信公众账号如雨后春笋般涌现,继而给微信公众平台带来新问题,其中最大问题是信息过载,信息轰炸将用户的时间严重碎片化。

  “此次微信5.0版的公众平台策略,将会着力解决这一问题。”微信产品部助理总经理曾鸣说,新版微信将把公众账号分为两类:订阅号和服务号。据微信内测版本5.0.0.5,新版主界面有大幅改动,“朋友圈”从底边栏取消,成为“发现”栏目的子栏目,“扫一扫”、“摇一摇”以及“附近的人”栏目均成为“发现”栏目的子栏目。此外,新版微信还将开通支付功能、表情商店等。在游戏方面,微信也在加速布局:7月8日,腾讯正式推出社交游戏《天天连萌》,后续还将推出《天天飞车》、《天天酷跑》等11款微信游戏。

  今后,微信订阅号仍可以一天发一条消息,但在用户的手机上不再显示推送提示,而且,所有订阅号将合并纳入一个归类菜单内,不再与个人信息混杂显示。“我们希望让用户和公众账号选择他们需要的内容和服务。”曾鸣说。

  让用户和公众账号选择他们需要的内容和服务?这自然不是微信5.0版的重点。腾讯真正的野心,是要把微信打造成移动互联网时代最大的地主。

  “微信公众平台是出于一个简单的想法而诞生,这个想法就是,互联网发展到今天,应该有一种更简易的方法,来让人和企业在网络上提供服务给需要的人。”微信创始人、腾讯集团副总裁张小龙一语道破微信的真正野心。

  一直以来企业都是通过开发应用或者网站服务来与用户对接,但在张小龙看来,这样的成本很高,而且大部分企业网站都还没真正被利用起来。“而微信则可以提供一种更便捷的方式,让任何人、任何企业都能轻易地通过微信来提供服务。微信公众平台就是提供这种解决方案的平台。”张小龙解释说,“微信解决了人和人的通信问题,我们还希望它能解决人和企业的通信问题,甚至人和设备的通信问题。”

  具体而言,微信正在和各行业进行探索,包括教育、金融、政府、电信、快递等与普通用户密切相关的领域。用户仅需安装微信就能满足多场景下的不同需求,无须再安装各种应用。

  作为网上最大的“虚拟商业地产”,天猫和淘宝形成了巨大的引力效应,这里有最多的客源,商家没有不来的道理,阿里巴巴自己不需要开店,只需要“租柜台收租金”就可以成为中国互联网最大市值公司。同理,腾讯试图在移动互联网打造另一个阿里巴巴。微信2011年上线,到今年1月注册用户超过3亿,有18种语言版本,覆盖200多个国家和地区,海外用户已超过7000万。

  张小龙曾说:“微信是连接用户、连接世界及连接所有个体的入口,这是做微信公众平台的初衷。”入口是什么?就相当于卖场的大门,从这里进去,你能找到一切商品和服务。目前看来这里的商品或许不比淘宝多,但服务恐怕会比淘宝丰富。未来可能会形成这样的格局:企业去阿里卖货,来微信卖服务。

  为了实现这一点,微信团队开始了各种探索,其中最重要的,就是微信支付功能。“未来,在公众账号里,我们可以把所有与服务相关的内容实现可付费体验,比如可以在微信公众平台买车票、订机票、充话费,所有与现实相关的支付行为,都可以实现。”曾鸣说。

  这样的前景并不遥远。微信已经在改变各行业的服务模式,比如政务服务领域(广州公安)、电信(广东联通)、民航(航班管家、南方航空)、金融(招商银行)、酒店(快捷酒店管家)、快递(百世汇通)等等。

  广州公安局公共关系处副处长张胜春表示,“交通违章缴罚款、出入境的签注,以往都要去公安局柜台办理,现在通过广州公安的微信服务号可以快速办理。”南方航空公司首席信息官胡臣杰说,“很多人问,南航为什么开发微信公众号?我说,80%—90%的人都用手机,南航作为服务型企业,怎么能忽视大家?”从今年1月30日推出微信平台后,南方航空已经发展了40万微信用户。除此之外,华夏基金、快捷酒店管家等企业入驻微信,像极了当年电商网站入驻天猫。

  中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平预测,如果未来,微信公众平台能够提供更好的数据挖掘并开放出来,用户和微信公众号将各得其所,用户获得自己想要的内容和更好的个性化定制服务,品牌和微信公众号因此也具有更大价值,微信将是一个更具魅力的生态系统。

  生态系统?这词听起来貌似很耳熟——没错,马云对阿里巴巴的定义正是这个词。看来,两位大佬想到一起了:要瓜分PC互联网和移动互联网的地盘,做最大的地主。

      

责任编辑:admin
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