当前,移动应用的数量急剧增长,智能手机主屏尺寸不断增加,性能不断提升。为提升用户体验,厂商热衷于通过硬件升级的方式实现产品创新。然而,中兴通讯正在改变这种传统的创新方式。
近日,中兴通讯发布了旗舰手机Memo 5S。除了继续提升硬件外,该公司还从软件入手,率先提出了“分屏”的创新理念——允许用户在同一主屏内,操作不同的移动应用。谈及这一创新理念,中兴通讯副总裁王勇表示,硬件参数并非创新的标尺,如何同时操作多个应用才是用户体验的痛点。“不再专注硬件,而是以全新智能体验引领移动互联时代大融合,正是中兴通讯希望给下一代智能手机寻找的全新的方向。”王勇表示。
分屏时代
目前,智能手机最大的发展趋势就是主屏尺寸不断增加,性能不断升级,这也是热门手机的共同点。
根据市场研究机构NPD发布的《智能手机联网与使用率报告》显示,截至2013第二季度,全球智能手机出货量占比已突破50%。到2017年,该数据将提升至82%。其中5英寸以上大屏手机占比将超过33%,配置高清显示屏的智能手机占比将达到43%,配置超高清显示屏的智能手机占比将达到16%。
5.7英寸IPS高清大屏幕,OGS单玻璃超薄技术,分辨率达到1280×720,中兴的Memo 5S已经具备了成为主流大屏手机的硬件条件,不过这还不够。王勇表示,在PC时代,为了提升用户操作的灵活性,个人电脑提供了多窗口并行显示与操控的界面。借助该设计,用户可以在PC平台享受更好的应用交互体验的同时,启动社交软件第一时间与好友分享。
“中兴通讯就是要将PC端分屏设计的优点嫁接到手机上。”王勇表示,与其他具备分屏功能的手机不同,除了可以实现阅读短信、播放视频和共享通讯录,Memo 5S还能够实现全业务智能分屏,对手机内安装的全部应用进行分屏操作。通过分屏软件,用户可以将画面一分为二,并切换调节两个窗口的大小,分屏操作不同的软件,并保证两个应用程序互不影响,在手机上实现了PC级别的多任务操作。
为了提升分屏功能的用户体验,中兴提出了“亲、新、简、思”的设计理念——“亲”是指通过设计体现对人的关怀,“新”意在创新和引领潮流,“简”代表以简洁简约为美,“思”在设计中体现对未来的思考,体现社会责任。“秉承该理念,中兴通讯的手机进入一个全新的层面,目前已在全球范围内得到众多用户的喜爱和认可。”王勇表示。
用户驱动创新
业界对于中兴通讯的分屏创新普遍持乐观的态度。“分屏的意义,在于手机厂商将创新的主动权放到了用户的手中。”艾媒咨询CEO张毅表示。
根据Gartner发布报告称,2013年全球移动应用下载量将从去年的640亿次增至1020亿次,营收将从去年的180亿美元提高到260亿美元,移动应用的门类,以及实现的功能已非常丰富。
“虽然应用数量很多,但这并不代表用户体验已经足够好。”王勇表示,经过多方调查,研发人员发现兼具社交、视频和游戏等功能的“复合型”的移动应用更符合市场需求。考虑到复杂的应用会影响用户的使用体验,而且用户已经熟悉微信、百度地图、UC浏览器等常规应用的操作方式,因此为大屏手机设计分屏应用能够避免影响用户习惯。
不仅如此,用户通过分屏功能放在一起的不是两款独立的移动应用,而是具有整体性的“组合应用”体验。海量的移动应用,为用户提供了足够多元化的组合选项。无论做出怎样的组合,使用怎样的拼接功能,用户都掌握着主动权。“借助手机,在用户与应用之间建立互动关系,正是分屏设计的实质。”张毅表示。
谈及分屏设计,联发科的技术人员向记者表示,该技术考验着处理器的图像显示能力。不过由于该设计并非庞大的软件项目,对处理器的要求并不高。目前,联发科的四核解决方案,以及其他厂商的众多主流解决方案均能满足该应用的硬件需求。“分屏设计是一项很‘轻巧’的创新。”该公司某技术人员表示。
打造互动生态
为进一步满足用户需求,中兴正在着手打造手机的互动生态。
发布Memo 5S时,中兴除了与NBA火箭队建立战略合作关系,并提供多款热门球队手机壳,用户还可以获得NBA直播年卡,享受全年一千场的直播赛事。“这是为Memo 5S双屏手机提供内容服务做准备。”张毅表示。
此外,中兴还为用户提供了多领域的定制服务,并推出了专属的手机应用商店“汇天地”。据了解,该商店日均高峰下载量已超过了100000次,所有移动应用均经过软件专家和真机测试。“中兴就是要为用户提供立体增值服务和共享应用。”王勇表示。
在上述应用中,中兴不仅自主研发了业界首款语音驾驶应用“安全驾驶”,在云端建立个人资料库“云存储”,以及推出全国唯一通过国家五星级安全认证的软件“掌心管家”,还计划与EA等游戏公司推出大型3D游戏,并通过子公司中兴九城进军互动游戏领域市场。“首批自研手游‘中国好声音之爱跳舞On Line’和‘我要好声音’已于8月上旬上市。”王勇说。
谈及手机创新的未来,有业内专家表示,为分屏运行的软件之间提供数据联通的管道,对中兴进行下一步创新更有意义。当前,中兴能够保证分屏运行的软件互不干扰,不过如果并行的软件能够通过Memo 5S提供的硬件平台渠道实现数据交互,很可能培育出更多创新的商业模式。“更好地实现软件之间的互动,将给中兴带来更多的创新机会。”