专业的信息化与通信融合产品选型平台及垂直门户
注册 登陆 设为首页 加入收藏
首页 企业新闻 招标信息 行业应用 厂商专区 活动 商城 中标信息

资讯
中心

新闻中心 人物观点
厂商专区 市场分析
行业
应用
政府机构 能源产业 金融机构
教育科研 医疗卫生 交通运输
应用
分类
统一协作 呼叫客服 IP语音 视频会议 智能管理 数据库
数字监控 信息安全 IP储存 移动应用 云计算 物联网

TOP

河北移动4G用户突破200万 4G基站建成近2万
2014-12-10 16:20:20 来源:网络通信中国 作者:【
关键词:河北移动 4G用户
 
近日,中国移动河北公司召开新闻发布会,宣布全省4G客户突破200万。河北省工业和信息化厅、河北省通信管理局有关领导出席新闻发布会并表示祝贺,省内外数十家新闻媒体记者及部分设备厂家、客户代表出席了发布会仪式。

  近日,中国移动河北公司召开新闻发布会,宣布全省4G客户突破200万。河北省工业和信息化厅、河北省通信管理局有关领导出席新闻发布会并表示祝贺,省内外数十家新闻媒体记者及部分设备厂家、客户代表出席了发布会仪式。

中国移动河北公司总经理李连贵在新闻发布会上致辞

  从新闻发布会上获悉,目前全省移动4G基站已建成近2万个,基站数量已经超过3G,预计明年上半年将超过2G基站数。目前4G已实现全省11个设区市主城区、147个县城、1673个乡镇及5586个农村热点的基本覆盖。同时实现了所有三甲医院覆盖;实现京沪、京广、津秦、石太四条高铁覆盖;实现石家庄机场、11个设区市火车站、5个5A级景区、81个4A级景区以及202所高校的基本覆盖。

  河北移动在持续加快4G网络建设的同时,集中人力物力资源,加大4G经营力度,加快客户发展。在资费方面,为上网较多客户提供了“大流量”的4G套餐,由58元到888元共计9档,流量最高可达20个G;对原全球通上网套餐和商旅套餐客户,推出“加量不加价”升舱优惠;针对工薪阶层推出8、18、28和38元本地套餐,同时还有“夜猫卡”和闲时流量、季度套餐、半年套餐,以及流量加油包等产品;对流量资费进行两次降价,下降幅度超过50%。丰富而实用的多种套餐,满足了绝大多数客户的需求。

  为确保用户放心使用4G,河北移动推出多项服务措施。针对未定制流量资费套餐的客户,在客户首次使用达到一定额度时,系统将自动提示客户流量使用情况并推荐升级套餐。对首次使用4G网络的客户,还进行两次主动提示和一次套餐自动匹配服务,对于首月超出套餐外流量自动进行上一级套餐归档。上述措施均有效避免了客户产生高额消费。河北移动还推出了流量消费保险机制,即当客户套餐外消费达到500元或者流量达到15G时,提供双封顶服务。

  河北移动加快与4G终端厂商的合作,推出系列便民措施,增加销售网点,优化销售流程,加强售后服务,促进终端销量。目前,4G合作品牌达到100家,在售机型达到340多款,4G终端销量占全部终端销量的75%。河北移动建立了省、市、县三级完善的终端售后体系,在全省设置了22个售后服务中心,700个接机点,为客户提供放心的售后服务。

  据了解,为了让更多客户更好地体验4G,河北移动推出了“不换号、不登记、快速换卡”的“两不一快”服务,并推出移动营业厅现场免费换卡、登录河北移动门户网站申请免费邮寄换卡、拨打10086申请免费邮寄换卡、发短信自主换卡等多种便民措施,方便客户换卡。目前,河北移动4G换卡客户数已达1200万,占全网客户的25%。

      

责任编辑:admin
免责声明:以上内容转载互联网平台或企业单位自行提供,对内容的真实性、准确性和合法性不负责,Voipchina网对此不承担任何法律责任。

】【打印繁体】【投稿】【收藏】 【推荐】【举报】【评论】 【关闭】 【返回顶部

上一篇2020年全球半数人口将接入移动互..
下一篇移动融合通讯能力 让移动办公真正..

热门文章

图片主题

最新文章

相关文章

广告位

Copyright@2003-2009 网络通信中国(原VoIP中国) 版权所有
联系方式:503927495@qq.com
  京ICP备05067673号-1 京公网安1101111101259