社会治安问题，一向是各级政府和老百姓关注的头等大事,《中央政法委员会、中央社会治安综合治理委员会关于深入开展平安建设的意见》中明确指出，“建设平安农村，加强社会治安综合治理工作，是构建社会主义和谐社会、促进经济社会协调发展的保障工程……在深入开展基层安全创建活动的基础上，要重点开展好平安县（市、区）活动，进而开展建设平安市（地）、平安省（区、市）活动，推动平安建设向纵深发展。”中国移动吉林公司（以下简称吉林移动）为响应党中央政策号召，在长年发展“平安吉林”中积累的实战经验的基础上，针对吉林省边境治安形势特点，以推广“十户联防”业务为抓手，助力政府改善农村、边防治安环境。

 

　　惠民利民 共创和谐

 

　　“真是多亏了6110，没想到这么好用！”临江市六道沟镇桦皮村6组的村民李岫岩现在仍逢人就夸吉林移动“十户联防”，积极地推荐给亲朋好友。

 

　　2014年8月19日1时，睡得正香的李岫岩被开锁的声音惊醒。他抄起凳子要冲出去时被妻子一把拉住，提醒他拨打刚刚办理的“6110十户联防”业务。李岫岩将信将疑地拿起手机按下“6110”，刚一拨通，就听见话筒里十几个声音都在问发生了什么事。他心中大喜，急忙喊道：“我是李岫岩，我家遭贼了！”话音刚落，前后左右邻居家的灯都亮了起来，随之各家各户传来开门声、叱喝声。在嘈杂声中，窃贼慌忙逃逸，家里不仅没有丢失财物，还在胡同里发现了窃贼刚刚盗取的邻居家的摩托车。随后得此消息的村民都纷纷办理了“十户联防”业务。

 

　　除了保平安外，“十户联防”还能实现信息共享等生活上的便捷。农安县农安镇群众村村长介绍说：“我们村比较大，以前发个通知很是费事，有急事的时候就更不用说了，现在有了‘十户联防’，我在每个群组里指定一个组长，只要电话通知几个组长，通知、信息就可以很快下达，非常方便。哪家庄稼发现病虫害都可以第一时间通知全村预防。这对我们村种植业的发展起到了良好的助力作用。而且通过‘十户联防’，大家的沟通也比以前多了，这样一来，村民的关系比以前和谐多了。”

 

　　一方有难 八方支援

 

　　吉林省共有8715个行政村、2万多个自然村屯，农村人口占到总人口的45%。相比城市而言，农村地区地广人稀，有的区域交通闭塞或路况较差。村民有急救、报警、帮助等需求时，相关救助人员（如120、110、119）及配套设备存在无法及时到位的情况，导致错过了救助的最佳时机。

 

　　吉林移动借鉴多方经验，打造的“十户联防”业务，就是借助手机，将居住相邻的村民，基本是每十户组成一个群组，最少8人，最多20人。群组中任意一个村民遇到紧急情况需要帮助时，只要拨打求助电话6110，平台系统即可马上连通群组内所有成员的电话，其他成员即可第一时间赶来相助，从而实现“一家求助，十户联防”。用户只要会打手机、能打手机，就能及时应对生病求救、邻里纠纷、入室盗抢、边防暴恐等各类突发情况。

 

　　这样，通过构建“十户联防”平台，就可以形成一张遍布城乡的治安防控信息网，实现了基层治安群防群治、齐抓共管的局面，既缓解了社会治安人力不足的压力，又融洽了农村亲戚、邻里、干群之间的关系，改善了农村治安。

 

　　翻手之间 平安相随

　　为更好地方便用户使用十户联防业务，吉林移动大胆创新服务方式，推出了面向“三农”的客户端软件——“十户联防App”。“十户联防”App除具备“一键呼救”功能外，还增加了亲友群聊、娱乐广场、农耕助手、移动专区及活动专区五个板块。使客户端不但能够在危险时进行呼救，在空闲时进行休闲娱乐，同时还可以了解农耕知识及手机消费情况，“十户联防App”是一款从农民切身需求为出发点、真正为农民量身定做的软件。

 

　　今年10月，吉林移动还组织开展了“十户联防，注册享福利”活动，实现从传统语音、短信服务方式向手机客户端、移动互联服务方式的战略性转型，在此活动的带动下，农村市场中的中低端智能手机销量得到了有效提升，农村市场在网用户实现了稳步增长。

 

　　“十户联防”业务于2014年6月启动，7月30日正式上线，截至2015年10月末，全省已发展群组近14万个，用户已超过150万户，业务的“报警求助”功能已得到全省农村用户的认可。

 

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　　“构和谐吉林 送平安下乡”，吉林移动在服务民生、助力社会发展上，从来没有一刻懈怠。“十户联防”6110信息平台的推出紧贴国家大政方针，从保护人民群众生命财产利益出发，切实增强群众的安全感和互助意识，实现联防到人、技防到户，有效减少了农村治安问题、降低了发案率，建立起了群防群治工作机制，健全完善了社会治安防控体系。未来，吉林移动将积极开发完善“十户联防”业务，使之在基层平安建设工作中发挥更大的作用。