充值不便、终端需定制等短板已完全化解

　　调查数据显示，95%的用户希望使用手机刷卡。然而，在日常消费场所，真正使用手机支付的人却凤毛麟角，究其原因，充值不便、终端需定制等短板大大制约了手机刷卡的普及。如今，以上短板已被完全弥补，申城电信运营商正蓄势待发，准备推动新的一波手机刷卡热潮。

　　剃头挑子一头热

　　提起手机刷卡，不少市民早有耳闻，它能让自己的手机在公交、地铁、星巴克、麦当劳或者超市便利店的POS机上轻松刷卡消费。在日本每个月有约1000万人在便利店、自动贩售机等处刷手机消费，买漫画、吃拉面……日本的年轻人已经习惯于在小额消费时使用手机刷卡，而不用找零等优点很好地顺应了快节奏的都市生活。

　　在中国，手机刷卡也不是新鲜事，2006年，上海浦东八佰伴就曾低调试点过该应用，而此后数年中，电信运营商不遗余力地将手机刷卡功能引入人们生活的方方面面，南京路上的第一百货商店、新天地一角的全家超市均可刷手机消费，就算真老大房的鲜肉月饼都能用手机支付购买。

　　在带来方便的同时，不少望而却步的消费者反映，手机刷卡也存在诸多不便。例如，“本来手机刷卡乘公交是蛮方便的事情，但没想到的是，还要买专门的定制手机，花这么多钱，只买回一点方便，不划算！”“每次充值都要跑到营业厅，网上不能充，银行卡不能充，就连便利店里也买不到充值卡。几百块钱一下子用光了，为了充值还要专门跑一趟。”种种不便，使发展手机刷卡成了“剃头挑子一头热”，运营商积极，老百姓淡定。

　　短板已被一一化解

　　据记者了解，针对消费者的需求，沪上电信运营商已积极改进，全新的手机支付方式将更加人性化，“只带手机不带钱包”的全新生活方式未必难以实现。

　　拿上海电信翼支付来说，目前不少商家提供的手机刷卡需消费者购买专门的手机或SD卡等设备，而目前翼支付采用创新的“全卡方案”，即将手机支付芯片、UIM卡等各种应用都集于一张卡上。也就是说，天翼手机只要简单换一张UIM卡后，即能立刻变身成具备刷卡功能的终端。

　　另外，其“空中圈存”模式也解决了充值不便的麻烦。简单来说，用户只要在手机上简单操作，仅仅点击屏幕几下，就能完成从“翼支付账户”向“翼支付钱包”的充值，而“翼支付钱包”就是平时用户使用的手机刷卡账户。

　　打个比方，“翼支付钱包”就像平时带在身边的零钱包，一刷卡就能支付，无需密码；而“翼支付账户”则相当于虚拟的保险箱，有6～8位密码。它们之间的关系是，“零钱包”内的钱用完时，“保险箱”可以随时随地将部分金额转入“零钱包”中，既安全又灵活方便。

　　另外，“翼支付账户”除了可以通过网上银行、现金充值外，还支持11888充值付费卡、申付卡、杉德巍康卡等“行业卡”，未来联华OK、支付宝等更多种充值方式都将加入其中，和真金白银充钱相比，许多老百姓更喜欢消费手中闲散的“行业卡”。

　　电信营业厅里刷手机、喝咖啡

　　至于消费者关心的另一大问题，究竟有多少消费场所可以支持手机刷卡？一位运营商人士向记者形容，这是“先有鸡，还是先有蛋”的问题，随着消费群的增加，商家必将积极欢迎，两者相辅相成，共同壮大。

　　该人士表示，如麦当劳等快餐店、大型超市等，对买单效率要求非常高，手机刷卡能大大加快结账速度，只要有人用，商家自然是举双手赞成。

　　据悉，目前上海多家运营商都正积极布点，增加支持手机刷卡商户的数量。如翼支付目前支持的主要商家有全家、一茶一坐、牛奶棚、汇金百货等，而且数量正在快速增加。

　　翼支付相关负责人向记者表示，目前运营商都正想办法培养老百姓的使用习惯。“我们正准备在部分电信营业厅增设一种自动贩售机，卖咖啡、奶茶之类的，价格优惠，目的就是让用户感受到手机刷卡带来的便利。

　　另外，针对翼支付的一系列推广和优惠活动也正在积极筹划中，不日即将推出，“优惠幅度将很给力！”该负责人表示。