医疗卫生行业作为一个为民众提供最基本医疗服务的行业，与银行业、电信行业相比，我国的医疗信息化程度远远落后。从美国等发达国家来看，医疗信息化投入占整个医疗卫生总花费的2%-6%。我国每年医疗卫生总花费是4000亿元，信息化投入却只有4-5亿元，所占比例和发达国家相比还有非常大的距离。

　　2010年，卫生部发文强调国内所有的三甲以上医院都需要运用医院信息系统（HIS）进行信息化管理，实现一卡通。"十二五"期间，国家、各级医疗机构对医疗信息化的投入将成倍增加，这点燃了各地医疗信息化的热情，医疗信息化市场方兴未艾。

　　三个"不一样"导致财务管理异常复杂

　　医院信息化，第一个阶段是以财务管理为核心的医院管理信息化，即以病人费用处理为主，辅助以资料管理、科室成本核算等。目前我国大部分公立医院的信息化仍处在这个阶段，财务管理信息化基本完成，但是信息化建设和医院的管理工作仍需更紧密地结合起来，实现管理信息化的更高目标：医院成本管理。

　　华盛康城医院是北京华盛康城医院管理有限公司联合业界精英和投资者，共同筹建的一个服务高端的国际化综合医院。医院位于北京市朝阳区，首期投资上亿元人民币，按综合医院配置，包括家庭全科、体检中心、外科、内科、妇产、儿科，以及各个专业科室。

　　华盛康城医院主要面向外籍人士中的高端人群，以国际化的医疗服务模式和质量控制标准（JCI医疗质量认证标准）运营，提供英语为主的全方位多语言医疗服务，采用预约就诊方式，保证便利、安全和病患隐私。医院的设备先进，实行完全市场化运作，关注客户体验，志在建立全新的医患关系，并注重成本效益和数字化信息系统建设。

　　华盛康城医院和国内的公立医院最大的不同就是华盛康城医院的服务对象主要是外籍人士中的高端人群。国内的公立医院解决的大多是国内各个人群的医疗问题，它需要和我国的社保系统、医保系统进行数据接口。而华盛康城医院所针对的外籍高端人群购买的是国外的保险，享受的医疗待遇也需要遵循国外的财务政策。

　　外籍病人在华盛康城医院就诊后，医院需要提供各种不同格式的报表，之后国外的保险公司、医疗机构等才会承担这个费用。然而各个国家需要的报表格式是不一样的，外籍人士所在公司需要的报表格式是不一样的，各个保险公司需要的报表格式也是不一样的，这三个"不一样"加在一起，导致华盛康城医院财务系统的管理异常复杂。

　　财务管理系统需要有全球化背景

　　为了更好地满足外籍病人的需求，华盛康城医院迫切需要一套能够适应自身复杂情况的财务管理系统。

　　据华盛康城医院负责人介绍，只能够满足国内公立医院财务管理需求的财务管理系统很难满足华盛康城医院的需求。华盛康城医院希望能够实施一套具有全球化背景的财务管理软件，能够提供多种语言支持，并且能够适应不同国家的财务制度需求。

　　另一方面，这套财务系统必须是成熟的、拥有成熟的接口解决方案。因为按照卫生部的要求，这套财务系统需要能够和医院管理系统（HIS）做好数据接口。

　　同时，为了适应医院未来的发展，避免各套系统之间不兼容，华盛康城医院希望这套财务系统的供应商具备提供全面解决方案的能力，除了财务系统之外，未来还希望能提供同一平台下的其他解决方案，包括进销存管理系统、人力资源管理系统以及客户关系管理系统等。

　　成功快速实施  满足复杂财务管理需求

　　经过对比和考察，华盛康城医院选择了赛捷软件的Sage ERP Accpac AAS500。华盛康城医院对该项目的实施非常重视，总裁助理亲自担纲项目实施负责人，通过与赛捷顾问的通力合作，Sage ERP Accpac财务管理项目从前期调研到最后的测试上线，只用了不到三个月的时间就全部完成。

　　通过实施Sage ERP Accpac财务管理系统，华盛康城医院的财务管理水平得到了卓越的提升，外籍病人的需求得到了满足，对医院的满意度也大大提高。

　　首先，华盛康城医院的财务系统顺利地和HIS系统进行了接口，实现了数据共享。据了解，Sage ERP Accpac已经和马来西亚、越南、泰国、新加坡等东南亚国家的十几家医院有过成功的合作经验，具有成熟的接口解决方案，因此在和国内医院的HIS系统进行数据接口的时候不存在任何风险。

　　另一方面，华盛康城医院满足了外籍高端人士的需求，能够按照不同国家的财务政策、不同公司的政策以及不同保险公司的政策制作各种报表。Sage ERP Accpac能够提供10种以上的多语言解决方案。同时，由于赛捷软件是一个全球化的公司，在全球许多国家都设有子公司，对不同国家的财务制度、政策都有非常深入的研究，这相对于国内的软件供应商具有绝对优势。

　　其次，在Sage ERP Accpac系统中，客户可以建立两套会计科目，一套按照国外制度设计科目，一套用中国制度设计科目，然后进行一个匹配的设置（MAPPING），只需输入业务或凭证一次，系统自动生成中外两套会计制度报表。

　　另外，据华盛康城医院总裁助理介绍，相对于其他国外软件供应商，赛捷软件还有一点让华盛康城医院非常满意，赛捷软件的财务系统全部是由原厂支持，而不是像一些国外供应商由代理商支持，这让华盛康城医院在后期系统维护方面非常放心。

　　"对于我们公司来讲，在我们所接触的范围内，从公司背景、产品功能、国际化程度、性价比以及服务来看，Sage ERP Accpac是综合最优秀的软件产品。"华盛康城医院总裁助理如此评价赛捷软件。