国美电器总裁王俊洲在接受采访时表示，在竞争日益激烈的消费时代，如何及时有效的把握市场需求，并以消费需求为导向规划商品经营，是中国家电连锁行业面临的重要课题。作为国美集团2011年最重要的战略项目，领航者ERP信息系统工程更是一个塑造行业“透明生态”的巨大工程。如果把国美电器产业链比作一片蓝色的海面，国美ERP系统的作用就是让这个海面透明化，让涉及这个行业的各个端点一目了然，从而实现家电连锁产业链的协同高效运作。
最新ERP系统全面覆盖400多个法人单位、1685家门店、20余万名员工。这就是国美领航者ERP信息系统一次性上线交出的答卷迄今为止中国家电连锁行业覆盖面最广、参与人员最多、复杂度最高的一次管理系统升级。
国美ERP系统的上线一次性全面实现对供、产、销各个环节人、财、物的管理，包含了业务、财务、物流、售后、HR、CRM和全面预算等多方面内容，所有国美经营管理涉及到的细枝末节都在新系统里得到了完整的体现。
