广东深圳市双壹信息科技有限公司（以下简称“双壹信息科技”）是广州双壹信息科技有限公司驻深圳设立的一家服务机构，双壹信息科技是一家致力于建设行业企业应用软件系统研发、销售和服务的高新技术企业。公司主要技术和业务骨干均具备多年建设行业软件开发、服务的经验，对建设行业具有深刻的理解。获得业内广大建设单位和企业客户的支持和认可，在华南地区具备深厚的客户基础和高度的服务口碑。
双壹信息科技自成立以来，建立了运营、研发、市场、数据、营销、客服为核心的完善组织架构，秉承“双一”（一流的品质，一流的服务）的理念服务于行业与客户。树立“态度，学习，行动，价值，分享”的企业内部文化，追求客户、员工和公司三方长远共赢的事业目标。
双壹信息科技目前主营业务包含：“查价易”软件项目研发、销售与服务；建材工程材料信息价刊登服务；工程项目与建材供求信息咨询服务。
双壹信息科技立足广州总部，专注于服务华南地区行业客户。目前，公司在深圳、中山、江门、湛江、南宁、珠海、东莞等地区均已设立服务机构，伴随着双壹信息科技服务机构的不断递增，双壹信息科技的客户、业务项目、业务员等数量也在日益上升，如何保障客户信息的安全、如何及时跟进业务项目、如何管理众多的业务员等问题成为了双壹信息科技管理者的一大头疼难题。因此，寻找一套智能化、高效化管理系统是他们首要任务。通过重重筛选，双壹信息科技最终选择了基于C/S架构的行健动力CRM系统协助他们走进信息化管理时代。
行健动力CRM是一套使用简单、设置灵活、功能齐全、实用的通用版CRM软件，它以“客户关系管理”作为CRM的灵魂，设计过程中贯彻CRM的精神，专门转对中小企业的应用而设计的。汇集了客户管理、服务管理、项目管理、供应商管理、库存管理、采购管理、销售管理、统计分析、财务管理等功能没，紧贴企业发展需求的真正CRM软件，助企业快速实现信息化管理。通过对双壹信息科技需求进行深入分析后，行健动力CRM的实施工程师给他们提供了功能实用、易上手、可快速提升客户满意度的行健动力精简版。
在行健动力CRM精简版上线后，双壹信息科技得到了一个简单、智能、规范化的管理平台。将客户详细信息记录在CRM系统中，并记录与客户的每一次沟通内容以及消费记录，方便业务员、销售员、管理层查看客户的相关信息；系统的下次联系日期、日程安排功能可以防止遗漏跟进客户的同时也可促进与客户之间的友好关系；共享功能可以让办公人员在各自的部门都可以随时查看客户信息，实现资源共享，进而提升工作效率；设置不同权限，可防止员工越级操作，也可以防止数据丢失，另外系统会每天自动备份数据，保证数据万无一失。
通过此次行健动力CRM的成功实施，双壹信息科技已经全面实现高效信息化管理。相信在未来的发展里，双壹信息科技的全体员工在稳步实现服务华南客户的战略基础上，定会不断创新产品服务功能，提升公司各线条的响应能力，并专注于客户服务和体验，实现“品质、服务、追求卓越”的工作目标。 |
