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博升生物签约行健动力 CRM解除管理瓶颈
2014-01-07 11:18:13
来源:
CTI论坛
作者:【
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关键词:
行健动力
CRM
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日前,上海博升生物科技有限公司正式签约行健动力CRM,希望通过行健动力CRM系统来完善公司管理,优化业务流程,进而打造现代信息化管理体系。
日前,上海博升生物科技有限公司正式签约行健动力CRM,希望通过行健动力CRM系统来完善公司管理,优化业务流程,进而打造现代信息化管理体系。
上海博升生物科技有限公司(以下简称博升生物)是一家以经营化学试剂为主的贸易型企业,公司位于上海,专业代理进口实验室试剂、化工产品、实验室消耗品。产品涉及分子生物学、细胞生物学、免疫学、新药研发、体外诊断、免疫治疗和临床应用等相关产品。另外,博升生物拥有独立的进出口权,在海关、检验局、质检局、外汇局都有备案;可以为客户提供生物制品代理申报、清关、物流和付汇等专业服务,常规产品备有现货,最快2小时内送达客户的手里。博升生物秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步、不断创新、不断超越,已经成为一家在化工行业颇具实力和规模的企业。
经过这几年的努力进取,博升生物的规模以及影响力已经有了一定的成绩,业务范围也在不断扩展,当然业务量也在随之提升。但是与此同时,博升生物的客户量也在不断上升,如今他们面临了客户量多、客户重复、业务复杂、业务跟进不及时、商品库存累积等管理难题。生物行业与其他行业有所不同,生物行业的业务类型比较多,数据准确率要求也高,因此对于管理软件的功能、拓展性、灵活度的要求也就比较高。在对市面上众多CRM厂家进行选型对比后,博升生物最后选择了与行健动力CRM客户关系管理系统(即RunwellCRM)合作。
行健动力CRM系统是一套通用版CRM软件,可以完全自定义设置,操作也非常灵活,是专门针对中小企业的应用而研发。推出之后受到了来自各行各业用户的亲睐,是过万用户的最终选择。软件的功能汇集了客户管理、服务管理、项目管理、费用管理、合同管理、仓库管理、销售管理、采购管理、日程安排、来电弹屏录音、邮件管理等多项管理功能于一体的CRM系统,为企业快速成就专业一体化管理。
博升生物通过行健动力CRM系统可以这奴迪企业客户或者个人客户建立详细的客户信息,将全部与客户沟通的过程记录在系统中,同时客户的商品购买记录、来访次数、报价记录等全部记录起来,方便以后进行查阅,避免客户重复、报价不一等情况;通过日程安排功能可以避免业务跟进不及时或者遗忘跟进,进而促进成交率,提升公司效益;库存管理可以避免商品库存累积;系统可以设置严密操作权限,避免用户越权操作,另外系统会每天备份数据,保证客户数据安全,万无一失。
如今,通过行健动力CRM系统,博升生物实现了统一信息化管理,也提升了博升生物的管理效率,为客户提供更多安全可靠的产品,进而成为生命科学技术领域客户的首选服务商,引领行业前沿。
责任编辑:
admin
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