2013年，中文地区最红CRM--XTools几乎把所有市场宣传重点聚焦在自身的移动CRM产品上：来电通、打天下、掌中宝、可穿戴CRM……；2014年XTools技术研发主要精力还是移动互联网：做单、微网、企业微群、企维掌中宝……可见，2014：XTools在专注在线CRM的同时，跟着移动互联网的步伐高歌猛进。
人们的生活方式和办公习惯都在移动互联网的笼罩之下悄然变化：用滴滴打车叫出租车、和陌陌上面的好友们开party、女孩们还可以用美柚来记录自己的生理周期、用淘宝旅行定机票、用余额宝理财、用XTools掌中宝移动办公……，手机几乎包揽了人类的所有需求。移动互联网时代褪去年少时的青涩，现在，互联网已经进入了而暮之年，现在是属于移动互联网的时代。
移动互联网时代的XTools crm,又将如何让自己的2014乘风破浪？对此，XToolsCEO表示：“2014年是XTools变革之年，在多元化移动CRM产品线的同时，将对在线CRM做大幅改动”。对于XTools对在线CRM大幅改动的计划终究会取到什么样的效果，我们拭目以待。在crm行业专注标准化客户关系管理系统9年的XTools，这次，是否会推出“私人定制”类的定制化服务呢？笔者还是抱有很高的期待的。因为XTools之前有推出过可穿戴的CRM手表，这在行业内是第一个推出可穿戴CRM的企业，激情、求新、追求卓越与科技的团队，永远不知道他们会做出什么事！
近日，研究机构CNIT-Research（中国IT研究中心）发布了2013年CRM软件品牌监测报告。数据显示： 2013年，无论是用户关注度还是媒体关注度排行榜，XTools都高居榜首，领先甲骨文、百会、用友，成为2013年度最具影响力CRM品牌。
XTools CRM是国内起步最早的在线CRM平台，也是中国云计算CRM领导者，他们紧跟时代和科技，率先推出移动CRM产品“掌中宝”。2013年，XTools CRM首次宣布向线下进军，推出线下渠道品牌--“企维”，随着新品牌推广和影响力不断上升，预计未来其市场占有率将进一步提升。
