随着移动终端的普及，我们的世界和生活方式正在被移动互联网再次颠覆。据调研数据显示，2013年上半年中国手机网民规模已经突破5亿大关，2013年年底这一数据将达到5.7亿。在智能化大潮下，中国手机网民用户规模已经逐渐逼近PC网民规模，预计2014年第一季度，中国手机网民规模将超过整体PC网民规模，手机第一上网终端地位将更为稳固。在可预测的将来，移动互联网将引领发展新潮流。移动互联网的市场规模和空间前景广阔。
手机这一块最贴近用户的小屏幕，不仅改变了生活方式，更是企业发现新商机实现新办公方式的窗口。企业间的竞争将由产品或服务的竞争逐渐演化为时间和效率的竞争，快速变化的外部环境、不断更新的信息资源、企业间即时的信息交流促使越来越多的企业加入到移动办公行列。
只有更“接地气”的应用才能聚集用户的“人气”。行业对技术提升的探索永无止境。以八百客为代表的在线CRM软件供应商，正在深入应用移动互联网技术，努力改变着中国移动办公行业版图的色彩。2014年到来之际，八百客最大的挑战和成就便是把可定制的人性化元素引入到移动CRM中，使办公变得更加高效，更符合个人需求。这在中国CRM行业是一种全新的尝试。
八百客此次推出的基于HTML5技术的移动CRM手机版，最大的特点是可定制页面。具体来说，以往的APP应用主页，大都是系统提供功能菜单，这对于部分用户来说，主菜单的功能不能满足自己的个性化需求。而通过八百客移动CRM的“快捷通道”，能让客户定制自己需要的功能或者页面，使客户的移动CRM客户端更具个性化。
一项新技术，甭管多牛，只有做到便宜、好用、“接地气”，用户才会为此埋单。八百客CEO李总也表示，办公人性化将是移动办公的发展趋势。正如苹果的巨大成功，更多是因为把仅仅作为通讯工具的手机，变成好玩的装备一样，使工作变得更高效更有趣，应该是移动CRM的发展方向。
