近日，珠海凯为电子元器件有限公司（以下简称珠海凯为）与成都总管家软件有限公司达成协议，决定通过使用总管家CRM系统来管理企业，规范业务流程，提高企业市场竞争力，争创行业一流品牌。

　　珠海凯为光电科技有限公司（原珠海凯为电子元器件有限公司）成立于2010年，公司位于风景优美的珠海香洲区吉大工业区。公司主要从事电致变色材料、电致变色器件、电致变色产品及相关配件的技术研发及产业化应用研究，在电致变色材料及器件的研究方面取得了一定的成果。

　　公司本着专业、服务、诚信的宗旨，真正做到“技术领先、品质保证、服务第一”。目前，已经与国内外多个相关公司及研发机构建立合作关系，可提供部分电致变色玻璃、电致变色薄膜、电致变色自动防眩目后视镜镜片、电致变色显示器、电致变色智能标签、电致变色智能卡显示模块、电致变色调光眼镜等产品和相关技术服务。公司同时为国内外高校、研究所、企业研发机构提供研发用电子材料，已经成为目前国内实验室用基础电子材料的主要供应商之一。

　　随着近几年国家宏观调控政策的变化，珠海凯为的客户量逐年增加，发展规模不断扩大，对企业管理提出了更高的要求，以前的管理模式已无法满足企业现在的发展。公司的管理层也意识到这些问题的存在，经过几次大会讨论后，决定使用先进的CRM客户管理系统来解决实际存在的问题。与金蝶、用友、鹏为、行健等多个客户管理软件对比后，珠海凯为最终选择了总管家CRM系统来管理企业。

　　总管家软件的销售顾问根据珠海凯为的实际需求，为其推荐了总管家G6 网络版CRM系统。并且针对公司的实际情况，提出了具体的解决方案。

　　1、维护老客户，开发新客户

　　众所周知，客户是企业发展的血液，如果没有客户，企业必定走向破产。珠海凯为使用总管家CRM系统可以定时回访老客户，了解老客户对产品的使用情况和解决使用问题，让老客户觉得获得了优质的服务，提升客户满意度。另外，总管家CRM系统还可以帮助企业在网上搜索客户资料，提高办事效率。维护老客户，开发新客户，客户源源不断，企业才能长足发展。

　　2、组合产品销售开单

　　珠海凯为属于电子元器件公司，不可能单个销售产品，产品必定是组合起来进行销售。总管家CRM系统为珠海凯为提供适合的解决方案。珠海凯为只需在系统中设置固定的产品价格表组合，销售开单时直接选择从价格表中导入，这就大大避免了组合产品销售开单的繁杂的工作。

　　3、更高效的业务流程

　　珠海凯为签约总管家软件后，建立了更高效的业务流程。从开发新客户，到，跟单客户，成交客户，最后到维护老客户等整个销售过程，真正做到以客户为中心，提高客户满意度。并且企业在自身的办公工作中，使用总管家更可以实现客户、销售、仓库、财务一体化的流程操作，减少工作时间，提高企业整体的工作效率。

　　相信借助总管家CRM，珠海凯为电子元器件有限公司能够规范业务流程，实现客户、销售、仓库、财务一体化，并且提高工作效率，提升市场竞争力，争创行业一流品牌。