日前，国内移动 CRM 领导品牌“销售易”再举创新大旗，不仅彻底打造了审批与业务关联的完整闭环，同时还通过对于移动应用细节体验的升级优化，实现了销售人员与移动CRM的完美交互与融合。此举进一步彰显了“销售易”以“销售人员”为核心的设计理念，可深层释放销售人员的业务潜能，甩掉传统管理应用附加在其身上的各种包袱，实现一平台一终端的全程销售管理效能，从而将企业销售效率和销售绩效最大化释放。
去OA化—“销售易”重构审批与业务关联的完整闭环对于曾历任SAP、CISCO、DELL等跨国IT企业高级销售管理职位的现“销售易”创始人史彦泽来说，流程管理在销售过程中的重要意义不言而喻。“从客户排查、到销售机会，从初步意向，到深度跟进，从合作达成，到客户回款，直至二次需求挖掘，整个销售流程中的每个步骤细节都需要销售人员实时严密把控。而在现实状态下，全程一对一跟进的销售机会几乎就是乌托邦。每个销售都是在一对多的情况下，既要关注漏斗口，又要跟进漏斗中，同时还要落地漏斗底部的所有客户机会。这便给协同办公与审批提出了更高的要求。”史彦泽直言。
对此，在销售易升级的2.6版本中，为了进一步满足销售人员在打单过程中的这些关键需求，高针对性地一站式完善了流程审批功能。譬如，销售人员在与公司决策人达成初步意向后，往往会松一口气，但倘若此时缺乏及时跟进便可能导致功亏一篑。此外，当客户提出折扣要求时，销售人员往往需要在OA系统中向总部相关负责人提出审批申请。上述种种，均体现出办公协同与审批的流畅性对于打单成败的决定力。
鉴于此，一起来看下新版“销售易”都做了哪些功课吧：首先，销售人员在通过CRM关注客户的时，不但可以看到自己提交的审批申请，同时还可查询审批进行到了哪个阶段或者卡在了哪个环节。不同跳转OA平台，极大方便了销售人员根据实际情况，对审批情况制定跟进和处理方案。其次，审批人也可以在审批过程中随时批注和添加文档。在审批完成后，审批申请人和相关负责人可以将审批（包含过程及最后操作时间）导出到本地文件中，方便归档和进一步处理。“销售易”看似点式的优化创新，实际却能从根本上提升公司的整体工作与销售效率，真正诠释了细节决定成败的硬道理。从而让业务和审批不再割裂，彻底重构了企业销售流程与审批的完整管理闭环。
四维度碎片化升级 “销售易”移动创新让外勤销售用到HIGH!
衡量一切管理应用良莠的关键在于什么？毋庸置疑，首当其冲的便是落地性。对于CRM亦是如此。如何让CRM系统真正为一线销售带来价值，真正让这些“路上战士”用得起来，这些才是移动CRM的精髓所在。对此，新版“销售易”通过移动端技术重构CRM系统，从四个细节维度场景化地完善了其移动应用效能，从而实现了让销售真正用HIGH的真功夫。
首先，“销售易”此番改版增设联系人角色管理。每个客户下有多个关键联系人，如何让项目协同人员明确每个角色的权重？现在均可在销售易2.6版中轻松进行选择和修改，而且后台还可自定义，加强了个性化能力。
其次，一图胜千言，特别是对利用碎片时间的外勤销售来说更是如此。新版销售易从动态，到客户-销售机会-联系人中的活动记录，均可支持多图上传。大幅提升了收发阅览效率，可谓“路上战士”的必备佳品。
此外，“销售易”移动端还新增了“我的知识库”功能。用户在系统内收藏和上传分享的文档，会自动进入到“我的知识库”。从此让外勤销售面访客户时一机在手方案无忧，彻底甩掉PC累赘，轻松上阵。
更贴心的是，新版“销售易”在移动端菜单特别增设了搜索框，由此方便外勤用户进行跨界模糊搜索。用户只需输入关键字，于此相关的客户、销售机会、联系人便可应需而出，有效帮助销售人员实时洞察商机、即时决策。
当前，随着全球移动互联网的飞速发展，企业级移动应用市场的潜力也越发深邃。有专家指出，纵观国内市场，以“销售易”为代表的移动CRM在立足销售人员切实体验的前提下，不仅高频创新升级细节应用，同时还结合本土化特点，重构出了一套适合国内环境的企业销售管理应用模式，正在逐渐成为企业级移动管理应用市场上的新一代旗舰。 |
