需注意ERP项目实施重在细节控制(一)
隆重庄严的项目启动会上，公布项目任务书，签定项目公约，标志着实施阶段正式开始。其实，自与顾问公司签定合同的那一刻，就已经进入了项目实施阶段，采购服务器，组建项目组，制定实施计划一个也不能少。项目实施在经过集中培训、原型测试、会议室试点等几个里程碑，飞腾ERP系统于08年年初切换上线，实现了物料编码化、单据标准化、流程规范化。在这个过程中，我们突出了以下几个特色：
1、一把手工程一把手亲自抓
系统代替手工，导致某些流程、做法将被改变，某些部门的权力将被削弱，有意或无意掩盖的问题、罪恶会大白于天下(库存是一切罪恶的根源)。这些习惯、利益的触动将会变成各种干扰和阻力，这时如果没有领导的支持，项目就会无法推行。一开始，飞腾高层就在这方面达成共识：ERP项目失败的本质问题在“人”，“不管资格有多老，职务有多高，贡献有多大，不能适应公司ERP建设就请他让位”。在项目启动会上，公司CEO说道：制造信息化将是打造百年飞腾，必须经历的历史性跳跃，我们失去的只是束缚飞腾的枷锁，而我们得到的将是一个更广阔、更远大的发展空间。谁妨碍飞腾ERP项目，我就防碍他一辈子!掷地有声的语言，表明了上ERP的决心，给项目组成员以极大的信心，给在座的公司管理人员强烈的震撼，谁还敢阻挡ERP呢?亲自担任项目指导委员会主任，不管多忙项目会议场场必到，与项目组成员一起讨论问题，全力提供人、财、物等各项资源支持。作为ERP项目经理，我必须要想办法争取领导的支持，通过大会及厂报宣讲造势，让员工明白上ERP是大势所趋，是老板的决策，抗拒不但徒劳而且还要受罚。势一旦造成，可水到渠成，事半功倍。实施过程中，实施进度及项目组难以决策的问题随时向CEO汇报，让领导全面、深入地参与到项目中来。老板重视了，其他人不得不重视，老板真正懂了，才能做出正确的决策。使用手工模式时间越长，对新系统的怀疑越重，婴儿不断奶就永远长不大，所以，我们在系统并行三个月后果断进行切换。CEO宣布：系统切换第一个月，ERP的优先级被提升到公司各项工作之首，一切为ERP让步。CEO还宣布三条铁的纪律：所有数据要及时、忠实地输入系统;所有运作要严格按系统跑出的结果来运行;绝不找任何借口不使用系统，所有的部门都要扔掉手工帐。有这样的决心和执行力，ERP项目没有理由不成功。
2、拥有一支敢打硬仗的团队
开始公司也想高薪聘请职业经理人来配合顾问实施ERP项目，但考虑到他不熟悉公司实际运作及人事，再加上稳定性不强，往往只能加剧矛盾，而且不利于培养公司自身的人才队伍，所以最终放弃了从外部空降项目经理。公司根据系统模块情况，抽取系统、工程、物控、财务各一名业务骨干组成项目组成员，各部门部长和一名最终用户作为业务组成员配合基础数据的收集和应用推广，这样项目组织架构就建立起来了。项目组成员是项目实施的核心，起到中流砥柱的作用。系统员负责系统的安装和维护、各类报表开发、对系统不适应性进行二次开发、数据的导入导出等工作;工程员负责物料主文件的维护，工程BOM的建立等ERP的源头工作;物控员负责物料编码工作及各类系统参数的设置优化，在系统试运行后又重点解决单据传递、录入过程中细节性问题;财务员则负责财务帐户组织与会计科目的编制及应收、应付、成本、总帐业务流程定义等工作。整个来讲项目团队年轻且富有激情，敢于接受挑战，学习能力强，在实施中巧妙搭配、相得益彰。
