在济南趵突泉北路,南边是将在25日恢复上市的济南三联商社,北边是“这里才是三联”的济南三联家电商场。百尺之遥的两家大卖场,眼下正演绎着冰火两重天。三联商社人来人往、经营井然有序,而三联家电已经闭店停业。
“要装修,关门了。”23日在三联家电门口忙着向外搬运展柜的工作人员告诉经济导报记者。
导报记者获悉,济南三联家电商场的实际运营人已变更为来自“山东格力电器市场营销有限公司”(下称山东格力)的自然人。三联家电的运营模式也将走向高端,变身电商。
将延用“三联”品牌
“三联”曾经是山东家电市场当之无愧的王者,为了这一商标,三联集团和失去控制权的ST三联(600898)之间,打了两年官司。根据上个月底济南市中级人民法院的判决,“三联”商标归三联集团所有。这意味着正值闭店的济南三联家电商场才是真正的“三联”。而据导报记者调查,济南三联家电商场的实际运营人已经是来自山东格力的自然人。
济南三联家电商场副总经理杨东明接受导报记者采访时,否认入主与山东格力有关,他称入主三联并非以山东格力名义进行合作,而是以自然人身份投资。
山东格力是珠海格力电器股份有限公司在山东市场的二级管理机构,是珠海格力在山东区域的品牌代言人,负责格力空调系列产品在山东地区的销售、服务等。连续多年一直是山东空调市场销量的冠军。
据知情人透露,山东格力在去年就已经与三联家电达成协议,获准使用“三联”品牌,全面负责三联家电旗舰店和济南海鲜市场店的运营。而且三联家电旗舰店的管理团队中半数左右来自山东格力。
杨东明在介绍个人职务时坦承,他在三联家电主持工作,此前的职务是山东格力行政部部长。
导报记者从智联招聘等网站也发现,在济南三联家电有限公司公开招聘渠道业务人员的招聘启事中,招聘的主体正是山东格力。
知情人士还透露,山东格力从4月份开始,就已经介入整个卖场的经营,山东格力主要看中“三联”这个在济南家电市场屹立近30年历史的老品牌。重装之后的三联家电商场,不会变身为格力的旗舰店,仍将是综合性家电卖场。上述人士称有信心通过适当的品牌运作,将“三联”品牌保持下去,并发扬光大。
闭店重装
导报记者22日来到济南三联家电商场,发现这里已经闭店。24日再次来到时,店外已经挂出了装修停业通知。并留下了24小时服务热线。
临街外墙上“这里才是三联”的广告墙,自打年后就没有更换过,已经显得有些陈旧和破败。三个大门仅有一个敞开,其余两个已经被卷帘门封锁。走进一楼大厅,里面空荡荡的,没有见到一个促销人员,各大品牌的展台已经七零八落,几乎看不到商品。二、三楼的柜台已经清空,只剩下歪斜的广告牌和条幅。门外,厂方派来的物流人员正在拆卸展柜,等待装车运走,停在门口的一辆车上已装了满满的货物。在一旁正在等待拉货的货车司机告诉导报记者,“这里要装修了,厂家要把库存的货拉走。”
导报记者颇费周折地找到一名三联家电的促销员,“店里装修,放长假了。”这位不愿透露姓名的促销员面对导报记者的提问很谨慎,除了这句回答外,不愿意透露更多内容。
一位离职的三联家电管理人士告诉导报记者,夏季用电成本高,也是家电销售的淡季,卖场多选择在这一时期装修。但是很少有家电卖场完全闭店装修,一般都是逐层或者分区装修。一般家电卖场装修时,会让促销员白天出去做活动宣传,发单页,或者是在店里收拾展台,不会放假让员工闲着。
这家三联集团所属的旗舰店2009年5月1日才正式开门营业,如今两年刚过,就面临全面装修。三联家电意欲何为？
改建“物联网实体店”
22日,济南三联家电商场在济南市某媒体发布了一则消息,称从23日起开始闭店装修,将变身“全国首家物联网实体店”,借势涅槃重生。
在三联家电商场四楼的办公室里,杨东明告诉导报记者,三联家电的运营模式将会发生根本转变,将实行差异化竞争策略,定位高端,引进家电奢侈品牌,变身电商,而店面将成为物联网实体平台。“电商是未来家电零售的发展趋势。”杨东明说,利用电子商务平台,解决店面小、陈列品受限的瓶颈,让更多顾客便捷购物。
据三联家电商场总经理杨建刚介绍,改造后三联家电商场将运用“前店后网”的营运模式,店内将植入智能化家居、家电物联等相关概念产品,并提供物联方案设计服务,还将以千兆光纤为依托,以网店社区化、网店随身、搭载全球眼系统的远程演销为载体,构建庞大的电子商务平台;另外,产品展示智能化、销售流程智能化、智能化机器人导购的应用,也会成为商场建成后的新亮点。
杨建刚称,闭店是进行最后的冲刺,相关的软、硬件支持,系统性、技术性支持,早在半年前就已经落地。三联家电此次要将物联网概念大规模应用,“在国内甚至全球尚属首次。”
关闭的不只是实体店面,还有三联家电的网站。导报记者23日、24日多次试图登录三联家电的网上电子商城shop365.com.cn时,网页都显示“找不到服务器”。
“服务器是被我们关了,”杨东明说,“店面和网站均会在9月份重新开业。”他还向导报记者展示了重装之后三联家电的效果图。除了美观的外墙外,最大的变化是将在南边开辟新店门,方便顾客进出。
