最近,整个通信行业最热闹的事莫过于给虚拟运营商发牌照。在工信部相关文件出台的刺激下,虚拟运营商年内正式登场亮相成了可以预期的事情,三大基础运营商也表示将配合工信部的要求展开相关的试点工作。对于运营商来说,虚拟运营应该从哪方面切入?应该做好哪些准备工作呢?
车联网契合移动虚拟运营
车联网的概念起源于美国,通常是指车与车、车与路(环境)、车与人、车与车载传感设备等交互,对车辆进行有效的引导、监管,并提供多媒体与移动互联网应用的服务系统。它是现代地面交通工具步入信息化时代(特别是移动互联网、物联网时代)的产物。
我国是全球最大的汽车市场,也是全球最大的移动互联网市场,这二者的融合使得车联网市场成为3G、4G时代运营商数据业务的一大亮点,其“钱”途不可限量。截至2012年年底,汽车(不含其他机动车)的保有量约为1.2亿辆。据易观智库预测,2015年我国汽车产量规划将达到2500万辆,车联网应用和服务渗透率将接近10%的临界点,市场规模有望突破1500亿元,从而被引爆。该市场完全可以与宽带及其家庭网关市场相媲美。车联网的应用和推广能为通信业带来庞大的市场增量,并衍生出丰富的应用。目前国内已经有部分TSP(Telematics Service Provider)企业具备了车联网运营的雏形。
而且,国内的政策环境也已逐渐形成。国务院多部委、多区域的地方政府纷纷出台各类税收、土地、资金等方面的优惠扶持政策,推动物联网产业发展。其中,智能交通领域重点支持交通状态感知与交换、交通诱导与智能化管控、车辆定位与调度、车辆远程监测与服务等车联网系统。此外,科技部2011年发布的《国家“十二五”科学和技术发展规划》,以及今年5月公安部、交通部联合签署的《国家道路交通安全科技行动计划》,均对车联网予以大力扶持。
在车联网迎来大好发展前景的同时,移动虚拟运营开启了窗户,二者有着怎样的交集和共赢点呢?
今年5月17日,工业和信息化部正式发布了《移动通信转售业务试点方案》。这意味着移动虚拟运营商(MVNO)的发展在中国迈出了实质性的一步。但目前中国潜在MVNO的困惑是:担心移动虚拟运营经营风险高(国外的成功率不到30%)、ARPU低、投资回收期长、市场空间不大(国外MVNO的市场份额平均只有3%);在微信等多媒体即时通信已成气候的今天,感觉这种机会来得太晚了;中国的批发市场不成熟,担心运营商与MVNO在零售市场有竞争关系;担心运营商会复制MVNO新颖的创意,不会真正扶持MVNO等。
由于对市场前景看不清,为避免风险,潜在MVNO与运营商对MVNO相关支撑系统建设的投入均比较谨慎,因而形成了死锁。但是,笔者认为,用国外十几年以前的、在互联网特别是移动互联网还不发达的情况下的MVNO发展经验来指导今天中国的实践,是不合时宜的。MVNO不应照搬国外MVNO经营模式的策略:贪大求全(即全面开展转售等各种移动业务)、将精力过多地投向运营商的批发价格,而应在与运营商互补的业务(产品)上多做文章,特别是发展比较单一的、具有特定新增用户的业务。
而物联网特别是车辆网正是这种理想的业务。
运营商要做哪些准备
目前,我国三大电信运营商已建成覆盖全国的宽带基础通信网络,网络覆盖广、性能优、可覆盖性高,特别是3G、4G技术能够在全国提供宽带化的无线信息通道,这为车联网提供了良好的网络基础条件。
同时,运营商已经在通信网络基础上以叠加网的方式构建了区别于现有为“人”服务为主的物联网(包括车联网,下同)运营逻辑网与云计算平台,以及与其相适应的能力开放型的服务支撑体系,汇聚了业务管理、计费、定位、通信、终端网管、业务孵化测试和空中开卡等七大能力。这些能力除了提供运营商内部业务支撑外,还可以将其能力外租,以支持MVNO调用包装业务;业务孵化测试能力几乎可模拟出大网中所有重要网元,MVNO在不接入大网网元的情况下即可对物联网的新业务进行模拟测试。以上七大能力协同运作和开放,可以大大缩短MVNO新业务开发的时间。
如果MVNO要与运营商共同开发传统移动业务的移动转售支撑系统,要么存在MVNO与运营商谁先投资、承担风险的问题,要么存在合资平台(由MVNO共建)的协调周期长的问题,这些问题恐在试点期内难以及时解决。
虽然目前在中国车联网产业生态系统中已经有上百家企业逐鹿其中,但是,该产业仍然属于起步阶段,至少是成长阶段。因此,车联网市场是MVNO发展的超级蓝海。为此,笔者建议:MVNO尽快从物联网特别是车联网入手,寻找盈利点以及与运营商的共赢点;产业生态系统(包括MVNO、TSP、运营商、汽车制造企业、政府等)共同协商,尽快制定产业标准;各方应各有侧重避免同质竞争,唯有差异化能力才是王道;在推动车载终端从产品化向服务化转型方面寻找商机。