“多才多艺”的服务平台
“除为社区的安全提供保障,我们的社会综合管理服务平台还有不少功能。”街道综治办副主任李斌为记者演示了平台的功能。
据他介绍,社会综合管理服务平台由64处智能门禁和LED显示屏、272处治安监控摄像头以及辖区移动信号终端等硬件平台和网络平台构成。运用物联网技术,居民可以用电脑或手机下载软件,输入自己的用户名和密码查看小区公共区域内的监控。此外,社区还可以通过平台向居民群发通知。
“以前告知居民要到街道办理什么事都是张贴通知,传达效果一般,现在可以通过服务平台给居民打电话。”李斌说,编辑好的语音通过群发到居民手机上,接听后如果有疑问居民根据提示按键后会转接到社区的电话上,由工作人员为其解释。这种方式比以往打电话通知价格还要便宜一些。
在数据管理方面,该平台发挥的作用则更大。软件中,每一个建筑物关联一个数据库,通过圈选楼宇房屋,可对人、车、房等信息统计。比如对育龄妇女、低保户、双拥户、重点管理人等数据进行统计,将结果显示在相应区域,便于直观理解区域特点、指导工作。
目前来说,街道投资40余万元建设社区监控和安防设备,但在后期的推广以及维护上还需要不少资金,而且如果要最大限度地发挥作用,监控、电子门等就必不可少,但目前不少小区的监控还是缺失,也有一些楼宇大门或因资金或因居民不同意而难以安装。
虽然在运行中面临各种问题,但物联网平台前景还是很好。“台子已经搭好了,将来能够纳入到这个平台中的东西太多了。”李斌提及,比如可以在电子门LED电子屏上显示附近公交车运行情况,不再用门禁卡而是用手机登录就直接可以控制大门开闭,在居家养老上发挥重要作用等。李斌说,下一步街道会继续推广升级,让社区由智能向智慧迈进。