借鉴了一些诸如微软，Avaya，宝利通和阿尔卡特朗讯等技术伙伴的经验，惠普近日宣布推出一套新的服务，以帮助客户在一个多样化的环境下进行日益复杂的统一通信建设。惠普的服务重点并不是要强迫客户建立全新的路由协议以更换他们现有的孤立的通信系统，包括老式模拟电话系统，新的VoIP系统，内部网络会议工具，以及其他在不同类型平台上运行的客户端。恰恰相反，它的目的是帮助客户在实现融合通信的道路上建立一个灵活的环境基础，更简便地实现统一通信。

　　惠普的三项新服务，包括语音转换解决方案，虚拟工作站解决方案和网络预备服务。

　　语音转换解决方案，旨在帮助客户建立一个单一的基于IP协议的语音、数据和视频通信渠道，整合IP语音和传统电话系统，并提供一个单一的语音消息和音频会议的接口。惠普公司表示，它可以帮助企业建设更灵活的通信基础设施，并整合其他通信形式。

　　虚拟工作站解决方案帮助客户通过单一的有凝聚力的平台，整合消息、网络、视频和数据。目标是带给终端使用者更好的协作体验，提供类似文件共享和社交网络之类的工具。在所有客户中实现统一通信，包括移动终端设备，技术上还并不成熟。尤其是要实现直接通过应用程序整合语音与其他通信工具。惠普承认，在更多开放标准实施之前，完全无间隙地跨越所有设备实现统一通信是不可能的。举例来说，使用同一机构服务的iPhone用户和Android用户在他们各自的终端上可能会有不同的使用体验。

　　网络预备服务，顾名思义，旨在帮助客户确定其现有的网络是否足够安全强大，是否能够提供稳定可靠的统一通信体验。以视频和远程呈现服务为例，就很可能给网络传输造成很大的负担。

　　惠普全球统一通信产品技术咨询战略运营部主管David Cook说，企业单位都很希望广泛使用视频会议。“很大一部分客户总是饶有兴致的谈论视频。他们正在挖掘使用视频会议的意义。它不再是高层的专属，而将在基层更加普及。”