2011年9月15日，中国领先的在线CRM提供商八百客(北京)信息技术有限公司(www.800app.com)，正式宣布完成 B轮融资。新投资者salesforce.com(纽交所上市公司)，与现有的投资者SierraVentures共同完成此轮投资，此次融资所得款项将支持八百客在线企业管理系统和解决方案的加速推广。

　　“八百客已成功在中国创建了软件即服务的产品及商业模式。我们的使命是创造即需即用的在线管理信息化产品与服务，以取代传统管理软件的落后模式。”八百客首席执行官李智说。“借助这一轮融资，八百客将会为客户提供更多价值”。

　　“八百客已经在云计算领域创建了满足市场需求的成熟CRM软件产品和行业解决方案。我们很高兴能有机会支持800APP在线CRM系统在中国的成功。”SierraVentures的董事Ben说。“这一轮的资金将有助于巩固八百客在线CRM在中国市场的领导地位。”常春藤资本合伙人尹东海说。

　　八百客成立于2004年6月，2008年完成由创投公司Sierra Ventures和常春藤资本资助的第一轮融资。作为中国最大的在线企业管理软件供应商和全球领先的下一代企业管理系统供应商，八百客致力于向客户提供以PaaS(平台即服务)管理自动化平台为核心的服务和企业云计算解决方案，使各种规模的企业实现销售自动化，完善客户服务，帮助客户加速收入增长和提高客户满意度。

　　纵观国内市场，八百客800APP-CRM系统是中国市场功能最强劲，性价比最高的CRM系统。成立七年来，八百客帮助了众多各种规模的企业取得成功，特别是在服务行业。八百客系统已成功应用于多家财富500强公司，如：中国移动、加拿大铝业、中易安、NEC中国、ADP中国、安富利和中国人寿保险等。此外，八百客公司还获得了许多垂直行业的青睐，例如在教育服务行业，环球雅思、尚德机构、戴尔英语(中国)、华图教育、新动态英语和红缨教育等领先品牌均成功采用了八百客所提供的管理系统。