日前，阿尔卡特朗讯（巴黎证交所和纽约证交所：ALU）宣布，市场研究公司Gartner在2011年8月22日出版的“统一通信神奇象限”报告中，将阿尔卡特朗讯列入领导者象限。该报告由Bern Elliot和Steve Blood共同撰写。

　　该报告指出：“通过广泛的通信协作产品线与密切的技术合作关系，销售综合统一通信（UC）套件的厂商可跻身于该领导者象限。这些厂商及其渠道合作伙伴拥有丰富的经验，可在全球范围内大部分地区向多种企业类型交付统一通信产品中。通过应用多套解决方案，厂商们可将新客户列入其客户名单，并在全新功能范围内扩展其客户群中的占有比例。”

　　Open Touch?通信平台通过开放架构模式及多参与方、多种设备、多媒体协作与应用，使阿尔卡特朗讯为企业带来通话服务，顺应企业通信的消费化潮流。Open Touch?可在智能手机、平板电脑及个人电脑上支持语音、视频、文本和即时消息服务，使用户能在实时通话中跨设备实现无缝切换，并兼容阿尔卡特朗讯及第三方设备。

　　通过Open Touch?解决方案，阿尔卡特朗讯帮助企业采用更有意义、更侧重沟通效果的通信方式，充分利用资源与技术创新并减少运营成本。企业IT管理员将体验到该解决方案的统一管理功能，可避免采用多套管理系统运行统一通信应用。目前，IT部门可应用关键参数集的部分数据确定目标用户，实时执行管理以确保更快捷、更轻松地推出全新通信解决方案。

　　阿尔卡特朗讯企业应用部首席市场官Nicolas de Kouchkovsky 表示：“阿尔卡特朗讯能入围统一通信领导者象限，我们倍感荣幸。阿尔卡特朗讯的愿景是帮助员工及客户实现“对话变革”（Change the Conversation），而全新Open Touch®平台将成为实现这一愿景中的关键一环，我们相信企业战略与愿景将引领我们沿着正确的轨道向前发展。”