爱立信电信管理服务中国区总经理程钢日前在“2011年中国国际信息通信展”上表示，电信管理服务是行业发展的必然产物，这项服务将帮助运营商降低成本、提高效率，进而提升公司收益率。

　　据程钢介绍，目前爱立信正在为全球8亿用户的各种网络提供运营管理服务，并由此成为全球最大的电信管理服务商。据了解，爱立信在电信管理服务领域的市场份额，已超过了排名第二及第三的总和，而越来越多的运营商开始将网络运维交给爱立信实施管理服务。在全球范围内，爱立信是第一家提出电信管理服务的公司，也是全球唯一在年报中披露电信管理服务业绩的公司。据悉，在爱立信的业务收入中，约有40%来自于电信管理服务。

　　据悉，爱立信的管理服务产品线已从网络管理服务拓展到IT管理服务、广电管理服务以及网络共享，并可根据客户的不同需求定制方案。程钢介绍，爱立信已经投资10亿美元用于电信管理服务的人员培养、流程梳理以及工具开发，并已具备了本地及全球的交付能力。

　　据介绍，爱立信的电信管理服务在本地和全球均有交付团队，分设“本地运营中心”和“全球网络运营中心”。今年8月底，爱立信总裁兼首席执行官卫翰思在北京宣布，爱立信将在中国建立一个新的全球网络运营中心，以此进一步增强电信管理服务交付的范围和能力。