10月18日消息,RIM公司今天宣布将免费为全球客户提供价值超过100美金的精选应用程序,以感谢客户在上周服务延误期间给予的理解和支持。全球客户(包括中国用户)可从10月19日开始从BlackBerry® App World™上下载精选应用,并且RIM公司将陆续更新应用内容。
此外,RIM公司还将为企业客户提供一个月的免费技术支持:已经购买了技术支持服务的客户,RIM公司将在其原有合约的基础上,为其提供额外一个月的免费服务;没有技术支持合约的企业客户,RIM公司也将为其提供一个月的技术支持服务。
RIM公司总裁兼联合首席执行官Mike Lazaridis表示,“我们的全球网络支持着逾7000万客户的通信需求,我们衷心感谢并珍惜与客户的关系。在过去的12年时间里,我们一直在努力赢得客户的信任,并将继续为他们提供高度可靠的服务。”