10月21日消息,据国外媒体报道,Avaya公司日前宣布,它已经收购了语音分析和音频数据挖掘技术的全球供应商Aurix公司。
交易的财务条款尚未披露,但Aurix公司,总部位于英国,现在将成为Avaya的全资子公司。Aurix公司的技术,其中包括一个建立在可扩展性、开放式架构基础上的语音学音频搜索引擎,能够对一对一个或分组互动进行实时和历史分析,该引擎将并入Avaya联络中心和统一通信解决方案。据Avaya公司发言人Jonathan Varman表示,纳入新技术的第一批产品可能会在2012年第一季度上市。