(图：右一为亿联中国区销售总监黄志谦)

　　“金耳唛杯”评选活动创办于2005年，自创立之日起即以学术性和实践精神成为中国呼叫中心产业发展的风向标。设立该奖项的目的在于通过评选活动，在社会各行业普及和推广客户关怀的理念，提升呼叫中心运营管理水平，建立行业性呼叫中心标准体系，推动呼叫中心产业发展。这项荣誉授予那些在呼叫中心建设、运营以及产业发展领域取得优异成绩的机构及人员，以表彰他们在2011年度为本单位呼叫中心建设、运营及客户管理提升所作出的贡献，同时也为他们推动整个客户关怀及管理产业在中国的发展给予肯定。

　　在呼叫中心用户及行业专家对于亿联以及亿联产品高度认可及大力支持下，亿联最终荣获“金耳唛杯”年度中国呼叫中心最佳技术产品奖，也为亿联十周年盛典献上最好的礼物。

　　亿联（Yealink）自2001年成立开始，就以创造网络通信价值、享受网络通信的乐趣为使命，自主研发IP电话、IP多媒体视频电话和USB电话三条产品线。其中IP电话和IP多媒体视频电话均采用TI 顶级VoIP解决方案，拥有HD高保真音质等优势，为全球客户提供一流的并具有高性价比、高价值的终端解决方案，而USB电话多年来始终保持全球销量第一的地位。在IP呼叫中心领域，亿联全线产品实现了与Genesys，Avaya，恒生，东进，ININ，CosmoCom等诸多IP呼叫中心主流系统的完美兼容，免除了客户部署的顾虑，并提供一站式的终端解决方案服务，已经在呼叫中心诸多企业进行了部署，其中包括爱尔兰银行、恒生、平安等。

　　未来，亿联将持续创新，提供更具有高性价比的产品和服务给IP呼叫中心客户，帮助中国IP呼叫中心获得更深远的发展。