随着苹果iOS生态系统的大获成功，互联网企业及电信运营商都日益认识到，在移动互联网时代，用户需求越来越个性化和长尾化，仅仅依靠企业自身的力量，不足以快速满足用户的全部需求，因此，企业需要围绕自己的核心能力联合产业链其他参与者打造坚实的生态系统，通过能力开放吸引更多的参与者，才能创造更多的价值，更高效地满足用户需求，从而实现企业的规模发展目标。企业之间的竞争也日益表现为生态系统之间的竞争。
Telefonica Digital总裁兼CEO Matthew Key说过：“从来自整个行业的广泛支持不难看出，一个新的、开放的移动生态系统是当前市场上的一个机会。”Telefonica Digital也一直致力于将其生态系统覆盖到移动互联网的各层次。
打造能力开放平台
在Telefonica Digital正式成立之前，西班牙电信在创新业务领域已经启动了一系列部署行动。
2011年开年的第一件大事，当属打造Bluevia统一开放平台。BlueVia整合了西班牙电信原有的四个开发平台，为全球Web和移动应用开发者提供统一开发环境。目前推出的API包括短信发送及接收、彩信发送及接收、用户行为获取、移动广告、位置服务和支付等六大开放能力。Telefonica Digital成立后，Bluevia随即划拨该部门。
值得肯定的是，西班牙电信是第一家灵活组合收入分成模式的运营商，除了普遍接受的70%应用分成外，还提供70%订阅收入分成、50%广告收入分成，甚至连运营商的传统通信收入也可以进行分成，包括20%上行短彩信收入分成及10%下行短彩信收入分成，通过丰厚的分成回报来吸引全球的开发者。
探索Web App
为了打破苹果和谷歌通过终端OS与应用商店捆绑对应用开发和发布的控制，让用户直接和应用发生联系，使得应用开发和发布的流程进一步扁平化，西班牙电信积极联合生态系统的其他参与者，参与及推动HTML5这类有利于实现扁平化流程的技术发展。
Telefonica Digital与Mozilla在基于B2G的火狐移动操作系统上深度合作，该操作系统打破了当前在移动设备上的web开发局限，允许HTML5应用深入到此前只有原生应用才能实现的手机的底层功能。今年初的巴塞罗那世界移动通信大会(MWC)上，两者宣布将共同推出首款基于开放互联网的HTML5标准设备平台(OWD，Open Web Devices platform)，将会于2012年正式上线。这将是推进HTML5成为下一代手机重要生态系统中非常重要的一步，并会降低提供智能手机功能的手机价格。
该平台由Telefonica Digital产品开发与创新部与Mozilla合作推出，Telefonica Digital表示：“西班牙电信的目的是引导HTML5标准在整个行业的树立，从HTML5的功能和开放互联网开始全面提升到支持创建完整的全新移动平台的第一时间起。从我们在拉丁美洲的经验获知，大部分的市场还没有适应当前的智能手机。有了全新的开放互联网设备，我们将可以以客户所能接受的价格为他们提供智能手机的体验。”
创新移动支付手段
由Telefonica Digital负责的移动支付业务是西班牙电信发展的重点，今年以来动作频频。
今年2月，西班牙电信和万事达公司在拉美建立的移动金融解决方案合资企业，公布了新的企业和消费者品牌“Wanda”，计划覆盖拉美12个市场的超8700万Movistar客户，并与移动钱包或预付帐户捆绑，为客户提供汇款、空中充值、帐单支付和消费等服务。该业务已于今年7月推出。
今年2月，Telefonica Digital与SAP旗下子公司Sybase 365签订全球战略合作协议，Sybase 365将为西班牙电信提供移动钱包服务。西班牙电信将移动电子钱包业务命名为“mWallet”，将提供“方便且安全”的服务，可以接入用户的支付卡，能够简化在线交易并计划上半年在拉丁美洲和欧洲推出第一个商业钱包服务。Telefonica Digital称，西班牙电信希望mWallet尽可能最大程度开放，这样可以和更多的银行合作，使用户将现有的所有银行帐户都能接入到mWallet平台上。
今年7月，Telefonica Digital与Visa欧洲公司签署了包括移动钱包、NFC等在内的移动商务领域战略合作协议。
另外，今年7月，Telefonica Digital与Facebook、谷歌、微软和RIM签署了全球框架协议，联合提供手机账单支付服务。通过该服务，西班牙电信的用户将可以用手机账单支付其在这些互联网公司购买的数字产品和服务。西班牙电信计划利用其集中的全球用户账单支付系统来协助推进数字内容的货币化，并认为通过手机账单来支付数字产品和服务将是驱动付费内容下载的关键办法，尤其是在那些信用卡普及率较低的发展中国家和地区。据悉，西班牙电信已开始在欧洲推出这一服务，并计划年内在全球14个分公司陆续推出。
