Nuance通讯公司近日宣布,甲骨文公司已为一系列甲骨文移动应用选用了Nuance语音和语言产品。根据两家公司签订的全球性多年协议,甲骨文公司将采用Nuance云服务为甲骨文的特定移动应用添加语音识别与合成功能。这些移动应用将支持其企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、以及人力资本管理(HCM)应用、甲骨文Eloqua营销云服务、甲骨文RightNow云服务以及甲骨文Taleo云服务和其他产品。

随着劳动力变得更具移动性,企业应用的供应商们正面临着一个挑战,那就是让用户在移动办公跟在办公室工作有同样的生产效率。尽管移动应用设计方面取得了不少进展,但在办公室工作的生产效率和移动生产效率之间的差距依旧经常存在。Nuance旨在营造一个工作间,让员工能够利用出色的语音和语言理解能力在移动环境中访问并使用企业应用,实现跟办公室电脑相同或更高的生产效率。通过利用语音技术,Nuance相信其能够大幅削减员工学习曲线并帮助移动用户提升生产效率。
“移动智能手机和平板电脑正快速成为与企业应用进行互动的首要设备,而甲骨文公司则通过一系列移动应用在这方面保持着领导地位,”甲骨文应用开发副总裁Alan Fothergill补充道。“通过与Nuance协同合作,我们将能够通过语音界面使得与企业解决方案之间的互动变得更加便捷、更加自然,并在这方面保持领导地位。”
Nuance的语音识别以及自然语言理解技术已被当今世界规模最大的一些消费者和企业解决方案所采用,其中通过Nuance云平台处理的访问已超过百亿次。有着行业公认的技术、领导地位、以及从未被超越的语音经验,Nuance云解决方案可以支持40多种语言,为几乎任何设备和平台提供更加自然逼真的语音识别体验。“我们与甲骨文公司的合作将采用语音对甲骨文解决方案中的信息进行快速获取,并且让这些系统的信息存储过程变得更加简单,从而有望为企业带来突破性的能力,”Nuance企业部执行副总裁兼总经理Robert Weideman表示。“在革新性员工体验以及提升员工和企业之间企业信息交换的质量、速度以及便捷性方面,未来的发展空间将是无限大的。”
Nuance通讯公司是甲骨文合作伙伴网络(OPN)中的金牌成员。