近期，由中国信息产业发展研究院主办，《网络运维与管理》杂志社承办的2014年中国网络管理技术大会圆满落幕。在本次大会颁发的重要奖项中，锐捷网络IT管理解决方案（RIIL）荣获“2014中国IT产品满意度调查最值得推荐产品奖”。
在互联网时代，信息技术的发展正给我国的企业级用户带来一场意义深远的革命。随着业务的不断发展和信息化建设的持续深入，IT系统的应用改变了传统的生产生活方式，为企业业务提供了稳定、可靠、永续运行的支撑平台。而作为IT部门的管理者，不仅要深入技术，更要将IT战略执行与业务战略执行有效结合，确保IT管理围绕核心业务进行。
作为中国网络解决方案领导品牌，锐捷网络将用户端的管理需求和最前沿的运维技术相结合，推出了改变传统IT运维方式的RIIL产品。这款产品中蕴含的管理理念迅速引起了业内用户的关注，在实践中，利用RIIL中的许多创新功能，CIO及IT团队能够主动参与创造业务价值，将IT部门从成本中心转变为价值中心，实现IT价值的最大化。
近几年，随着企业IT应用的不断创新和普及，相关运维管理产品也不断涌现，但最终能够获得用户广泛认可的产品却寥寥无几。对此，锐捷网络RIIL营销总监符亮表示：“如果说功能和性能是IT运维产品的根基，那么满足用户实际应用需求，体现业务价值则是一个IT运维产品的灵魂，这需要从产品的设计之初就开始打造，把用户的需求注入到运维方案的每一个细节中去。系统的稳定运行和良好的用户体验，是研发RIIL的基础，也是打造运维管理系统强大功能应用的前提条件。只有这样，才能把IT运维的作用和价值最终释放，最大限度地帮助用户赢取投资回报。“
据了解，在《网络运维与管理》杂志社组织的用户调查中，RIIL已成为不少知名企业CIO实现管理创新的“最佳助手”。RIIL以业务管理为核心的功能设计，让CIO可以将IT运维管理水平提升到一个新的高度，这包括：业务卡片、业务健康度、业务繁忙度、业务影响权重比等。通过以平台化、业务化、流程化的管理手段，用户可以轻松重建或升级IT运维管理模型，并具备了符合ITIL标准，提升整体SLA服务水平的能力。
