2月17日消息,NTT集团旗下的数据、云和国际通信业务领先提供商NTT Communications Corporation(NTT Com)今天宣布在HfS Research评选的首份2016年自动化超级联盟榜单(共22家提供商入榜)中位居第二位。HfS采访了领先的服务和BPO提供商,同时由技术提供商对相关反馈进行了权衡和验证。HfS分析了所有信息并基于以下六个标准对这些公司进行了排名:
自动化策略的愿景和可靠性
自动化内部工具和外部合作的广度和成熟度
部署规模
制度化
商业动力
自动化策略背后营销工作的效力
HfS Research董事总经理Tom Reuner博士评论说:“NTT Communications在HfS Research的首份自动化超级联盟榜单中位居前列的原因有两点。首先,他们率先部署了领先的流程自动化平台IPsoft的IPcenter。其次,他们围绕自己的Global Management One平台,扩大了对自动化平台的部署,这是最大规模的核心自动化部署项目。”他还补充说:“此外,该公司还正在帮助实现Ipsoft Amelia认知平台对日语的适用性。” |