黑龙江移动始终致力于为客户提供随时随地优质体验。高铁作为移动集团提出的“三高一限”重点建设场景之一,承载着大量的高端用户。哈齐高铁是黑龙江省第一条省内城际高铁,是“四纵四横”京哈高铁的重要组成部分,对于哈大齐工业走廊经济的发展,带动全省经济发展具有重要意义。黑龙江移动对哈齐高铁4G专网规划建设较早,随着4G用户快速发展、VoLTE商用,面临用户语音与数据业务体验下滑的双重挑战,亟需通过提升用户体验,保持网络竞争优势。
为了快速提升用户体验,黑龙江移动携手华为成立哈齐高铁专网质量提升攻关组,联合建设,维护与优化部门制定详细工作计划,每日开展高铁测试,通报问题处理进展,为避免高寒天气影响施工进度,在降温前组织大量工程队伍施工并同步完成优化,短期快速的解决网络覆盖问题,在此基础上,部署验证多种高铁新技术,如4T4R提升高铁覆盖性能,公网用户迁出释放铁路专网资源,下行预纠偏降低频偏性能损失,用户体验改善明显。
现场测试结果表明,哈尔滨段4T4R技术部署,改造路段覆盖改善明显,最大接入用户数提升9.3%,流量提升27%;大庆段低速用户迁出技术部署,开通后高铁专网小区平均用户降低42%,PRB利用率下降35%,无线掉线率降低50%,有力地保障了高铁上用户的体验;齐齐哈尔段采用华为创新的下行预纠偏技术,平均RSRP/SINR提升了1dB,平均下行速率提升了16%。新技术的部署,有效改善了高铁用户体验,确保了中国移动网络持续领先。
低速迁出技术,通过算法判定和识别出非高铁用户并迁至公网,在不影响地面用户体验的同时,降低专网资源被公网用户占用的情况;通过下行预纠偏技术,华为基站可以提前纠正因高速移动导致的信号偏差,提升高铁上的用户解调性能,大大改善用户体验。针对上述新技术,黑龙江移动正在进行哈齐高铁全线开通与部署,进一步巩固4G网络的用户体验和竞争优势。
本次哈齐高铁4G专网质量提升,从建网到优化以及新技术应用,不仅提升了4G网络体验,更积累了高铁4G专网建设的宝贵经验,在后续“哈牡”“哈佳”省内高铁4G专网部署时得到传承和应用,黑龙江移动还将进行高铁4G+技术的创新探索和建设部署,不断提升高铁4G用户体验,为移动用户提供随时随地的优质体验。华为也将持续助力与黑龙江移动打造性能领先、体验卓越的高铁4G网络。