近日，由《通信世界》主办的2017 ICT“龙虎榜”揭晓，中兴通讯uSmartInsight大数据与人工智能融合平台获得最佳大数据应用奖。

　　中兴通讯uSmartInsight基于开源并结合了中兴通讯多年来沉淀的技术积累，做了大量自研的优化改造，平台支持异构的计算力硬件，涵盖了数据采集、存储计算、分析挖掘、应用建模、可视化展现、运维管理等能力，并基于机器学习、深度学习算法，支持各种人工智能基础技术能力，如图像识别、自然语言理解、机器人运动智能以及增强的网络智能等，全面满足了全球电信运营商和企业客户的大数据管理、分析挖掘以及智能分析等需求。

　　中兴通讯uSmartInsight提供的丰富技术组件可以大大简化应用的开发，支持各种定制化的业务需求。例如面向电信运营商无线网络的VMAX、IP宽带网络的BigDNA、媒体和视频业务的VInsight，这些方案立足于从客户的角度去感知和分析网络和业务信息，通过对海量数据的挖掘和分析，实现对网络质量、业务流量、业务质量、用户体验、用户行为和终端应用全方位的可视化，支持端到端的用户投诉处理、业务质量分析，可快速找出影响网络质量及用户感知的原因，构建可视、可管、可控的业务管道，为网络的精细化运营提供了全面支撑，基于人工智能综合根因分析RCA（Root Cause Analysis）通过告警数据挖掘运维知识，采用关联规则AI算法，不仅降低了人工分析的难度，而且提高了告警关联规则抽取的科学性和时效性；面向金融行业的GoldenData方案整合金融行业数据，实现防金融欺诈、风险控制、反洗钱等业务，帮助金融企业加强风险管控、精细化管理、并进行业务创新。面向政府的智慧政务方案整合政府数据资源，提供定制化的决策支持系统；面向公安部门的智慧警务方案，融合公安内外部数据资源，实现事前分析预判、事中精准打击、事后科学处置，全面提高公安机关战斗力。

　　中兴通讯uSmartInsight已经服务于全球100多个客户，分布于亚洲、欧洲、非洲和南美洲，涵盖电信运营商、金融、公共安全等多个行业。VMAX解决方案帮助四川电信实现了精准网络规划、高效网络优化、主动客户服务和对外数据开放服务，系统上线后网优效率提升8~10倍，投诉处理效率提升10倍以上。GoldenData方案帮助中信银行实现了向互联网金融战略转型，帮助中国农业银行建成了500多个节点的大数据集群。

　　未来，中兴通讯将继续和各界合作伙伴一起，共同推进大数据和人工智能的落地，积极助力运营商及政企客户进行转型升级。