2018年11月23日，由中国社会责任百人论坛、社会科学文献出版社主办的《企业社会责任蓝皮书（2018）》发布会在京召开，中国移动以十年累计得分第一位列“中国企业300强2009-2018社会责任发展指数”榜首，并荣获“责任十年•国企十佳”奖。

　　《企业社会责任蓝皮书》今年是连续第10年发布，其榜单被央视等主流媒体高度关注，在国内社会责任领域具有广泛影响力。蓝皮书结合十年的中国企业社会责任发展指数，遴选出十年累计得分最高的企业，其中，中国移动以827.1分的得分名列榜首。

　　自2006年起，中国移动立足央企定位、全面实施战略性社会责任管理、结合业务特点持续深入履行社会责任，在以下方面取得了长足进展。

　　打造泛在“连接”，建设网络强国。中国移动致力于为广大客户提供覆盖最广、质量最好的网络连接服务。截至2018年10月底，公司总连接数达到15.7亿，其中移动连接数达到9.2亿，4G用户数达到7.0亿，有线宽带客户数达到1.5亿，物联网智能连接规模达到5.0亿，部分地区物与物的连接规模已超过人与人的连接规模。持续打击通讯信息诈骗，截至2018年8月，中国移动月均拦截垃圾短彩信3亿余条，拦截国际诈骗电话近1300万次，已配合公安机关有效挽回人民群众财产损失超6亿元。

　　落实提速降费，共享普惠服务。中国移动坚决贯彻落实党中央、国务院关于推进网络提速降费的要求和部署。2018年7月1日起全面取消国内手机流量“漫游”费，手机上网流量资费持续下降。在家庭宽带方面全部实行免费提速，50兆家庭宽带的平均价格降到了每月30元，100兆家庭宽带平均价格降至每月36元。公司还在不断下调互联网专线价格，推动企业实际接入成本不断降低。

　　推进网络扶贫，弥合数字鸿沟。中国移动持续完善贫困地区通信基础设施建设，2016年工信部启动电信普遍服务试点工程以来，中国移动主动承担了为23个省份、约3.9万个行政村通宽带任务，共计投资约90亿元。中国移动自主研发精准扶贫系统，实现扶贫信息精准推送、扶贫数据动态管理、扶贫资源广泛聚合。目前该系统已为8个省份的59个市县超过43万一线扶贫干部提供工作支撑，为718万贫困群众提供脱贫致富信息。

　　支持社会公益，共创美好生活。中国移动全力支持公益事业，围绕教育、医疗两大重点领域不断加大帮扶力度。截至2018年6月,“中国移动爱‘心’行动—贫困先心病儿童救助计划”已累计免费为40676名贫困儿童进行筛查，为4798名贫困先心病患儿提供免费手术救治；“蓝色梦想——中国移动教育捐助计划”实施13年来累计免费培训103828名中西部农村中小学校长。公司连续十二年开展“绿色行动计划”，推广通信设备节能分级标准与绿色包装，为应对气候变化、建设美丽中国发挥带动作用、作出积极贡献。

　　2018年，中国移动先后获得“社会责任十大样板企业”、“十大公益企业”、“最牛责任品牌”等奖项，同时连续第七届荣获中国公益慈善领域最高政府奖项“中华慈善奖”，履责绩效获得肯定。