ALE日前荣获由AI Breakthrough（人工智能突破）授予的“最佳认知通信解决方案”大奖，AI Breakthrough作为一家领先的市场情报机构旨在表彰当今全球人工智能市场中最顶尖的公司、技术和产品。
　　今年正逢ALE百年华诞。自1919年诞生以来，ALE通过引领重大的技术进步，将创新的通信服务变成现实。人工智能突破大奖是一项里程碑式的成就，标志着公司成立100年以来对创新的持续贡献，同时也将记录ALE在未来100年里持续引领认知通信领域的发展。
　　什么是认知通信？
　　认知通信正逐步将企业引入一个“以人为本”的时代，在这样一个时代，协作和通信系统将适应不同的行为、期望和偏好。在人工智能的指引下，增强的通信平台将会具备基于上下文内容预测用户需求的新功能。这些新功能可以通过采用即时的解决方案来简化工作流程。
　　ALE认知通信解决方案提供了一种更智能、更个性化的生产和协作方法，以及一种全新的以人为本的体验。展望未来，ALE将继续提供通信和网络基础设施解决方案，以帮助工程师、运维人员、管理人员和客户在数字世界中实现互联。

　　通过突破界限和障碍，ALE成功地帮助不同语言的人们能够直接、实时地交流，而这在以前是不可能做到的。在全新的工作环境中，员工可以采用自然语言，通过语音指令的方式与智能桌面话机交互，并获得日常需求和问题的帮助。这就是ALE认知通信交流的超凡技术。通过将通信系统即服务（CPAAS）、人工智能、自然语言处理（NLP）和机器学习相结合，我们很荣幸地翻开认知通信的新篇章。
　　——ALE CEO 陈立新
　　智能机器人、高级自然语言交互、人工智能和其他技术正在颠覆员工与统一通信和协作解决方案的交互方式，而ALE在认知通信方面一直处于领先地位。成功部署认知通信需要消除解决方案落地的障碍，确保公司中的每个人都能参与进来、受到激励，并获得有效的培训。我们相信ALE已经准备好完成这项任务。我们向ALE团队表示祝贺，祝贺他们获得了2019年人工智能突破大奖。
　　——AI Breakthrough 总裁 James Johnson