近日，在新加坡落幕的Manufacturing Asia Awards 2023颁奖典礼上，中兴通讯斩获两项大奖。其中，中兴通讯SBA质量管理方案荣获”China Quality Control Initiative of the Year-Telecommunications“奖，中兴通讯云端计划-数智化赋能通信工程技术交付项目荣获”China Workforce Transformation of the Year-Telecommunications“奖。Manufacturing Asia Awards由Charlton Media Group主办，旨在表彰在亚洲通信领域创新和效率方面表现卓越以及有着杰出成就的公司。
SBA质量管理方案-助力项目高质量交付
在泰国，为了高质量完成项目交付，中兴通讯项目团队创新性采用“SBA（Simplify+Best Practise+AI）”质量管理模式，结合风险库识别项目关键控制点（S），推行最佳实践+Workshop提升队伍技能（B），利用AI算力工具实现实时检查（A），最大化减少人为操作错误及提升效率，助力客户目标达成。
在项目启动前，项目团队结合中兴通讯全球项目风险地图及本地风险地图逐项核查，梳理出无关项、低风险项及高风险项，聚焦重点控制项。基于“SBA”质量管理模式，通过项目化工具完成提前确认及验证，规避人为错误，提升批量部署的效率及质量。最终，该项目综合用时减少至人工模式的17%。AI工具检查准确性提升至99.3%，实时性提升至98%，减少了人工检查差异的同时，提升了质量检查效率。
中兴通讯通过“SBA”质量控制管理模式及智能化工具、风险地图及AI助力，不仅提前一个月高质量完成项目交付，同时，助力客户网络在第三方质量评估中名列第一。
云端计划-数智化赋能通信工程技术交付
中兴通讯的“云端计划”是员工转型领域的创新灯塔，该计划结合业务流程、交付阶段、业务活动细分工作场景，通过构建以“预习、练习、演习、作战”为核心的赋能模式，建立全面的数字化学习支撑平台、赋能任务管控平台及数字化项目看板，从而促进组织和人员能力持续提升。
“云端”计划作为中兴通讯数智化业务赋能的代表案例，已经在全球100多个国家和地区的上千个通信工程项目中得到应用。接受该培养计划后，员工的高难度操作独立完成率和项目网络部署验收周期提升明显。经过两年多的实践检验，目前中兴通讯全球网络项目的里程碑按期交付率达到100%，云交付率提升至45%，员工现场独立交付率占比达82%以上，海外驻地高技能人员占比达76%，项目交付效率不断提升，多次获得客户肯定。
“云端”计划在数字化平台的支撑下，实现了员工的能力提升和行为转化，作为优秀的数智化转型实践，该计划曾摘取”2023 CSTD企业学习设计大赛“的最高荣誉“学习设计灯塔项目奖”，赢得业界权威专家的一致赞誉。
作为数字经济筑路者，中兴通讯致力于打造端到端智能高效的交付方案，同时，也不断探寻通信网络人才培养的新模式，愿以自身优秀实践成果助力千行百业数智化转型，为经济社会高质量发展贡献数智能量。
