乡村振兴，安全为基，惠民为要。乡村留守老人等群体反诈防范意识、识骗能力相对薄弱，为切实筑牢乡村反诈安全屏障、守护村民财产安全，主动延伸乡村便民服务与安全科普触角，近日，中国联通在湖北十堰郧西立足乡村民生需求，创新服务模式，以三农场景训战赛为契机，将暖心惠民通信服务与常态化反诈宣教深度融合，把实打实的通信福利、接地气的反诈知识送到田间地头、农户家门口，用有温度、有力度、有担当的下沉服务，为乡村平安建设、乡村振兴发展保驾护航。

服务宣教双向赋能，反诈惠民深耕乡土。为彻底破除乡村反诈宣传壁垒，让安全知识入脑入心、落地见效，中国联通在湖北十堰郧西依托乡村农资门店这一便民集聚阵地，搭建零距离、面对面的乡村宣教服务平台。本次活动工作人员化身专业“反诈宣讲员”，坚持公益宣传先行、惠民服务跟进，真正做到服务为民、反诈护民。结合农村诈骗案发特点，聚焦“农机补贴退款”“冒充村干部借钱”“虚假农资采购”等乡村高发诈骗场景，工作人员以通俗易懂的方言土语拆解诈骗套路、剖析受骗危害，用身边真实案例以案释法、以案示警，让晦涩的反诈知识变得直白易懂、深入人心。

鲜活生动的宣讲内容，让在场村民深受启发。“以前总觉得诈骗离咱们农村人很远，听了你们的讲解才知道，原来骗子的手段这么多，连买化肥、领补贴都能设套！”听完宣讲的铺村村民李大爷深有感触地说道。联通将反诈宣传融入农资惠农、通信服务日常场景的创新举措，精准贴合乡村群众认知习惯，全方位提升了村民的防骗、识骗、拒骗能力。

精准聚焦重点人群，暖心服务筑牢安全底线。针对乡村留守老人居多、信息获取渠道窄、反诈意识薄弱、智能手机操作不畅等突出问题，中国联通在湖北十堰郧西精准施策、靶向服务，实现反诈宣传与惠民服务精准触达。工作人员对村内居民开展一对一精准对接，邀约村民参加专属通信补贴、普及惠民资费政策的同时，同步嵌入暖心反诈提醒，细致叮嘱村民妥善保护个人身份信息、警惕陌生来电陷阱。

线下服务现场，工作人员全程耐心细致、贴心帮扶，手把手指导老年村民下载、注册、开启国家反诈中心APP，逐一调试诈骗电话拦截功能，协助村民绑定子女紧急联系人号码，全方位筑牢手机端安全防护屏障。同时，结合近期典型电信诈骗案例，反复向村民普及“不轻信、不透露、不转账”的反诈核心原则，用暖心细致的常态化服务，守护好村民的“养老钱”与“血汗钱”，切实守住乡村民生安全底线。

初心护航民生，责任守护平安。此次下乡惠民反诈活动，是中国联通深耕乡村服务、践行央企社会责任的生动缩影。下一步，中国联通在湖北十堰郧西将持续压实通信企业反诈主体责任，持续推动反诈宣传常态化、场景化、本土化，不断丰富乡村惠民服务形式、延伸服务触角，织密乡村安全防护网络、做细做实便民惠民服务，以数智力量赋能乡村治理、助力乡村振兴，用坚守与担当守护辖区群众财产安全与美好生活。