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暖心服务常相伴 实事惠民暖山城 ——中国联通重庆市分公司6月客户日活动纪实
2026-06-23 11:33:42 来源:厂商供稿 作者:【
关键词:中国联通
 
山水之城,温情六月。中国联通重庆市分公司聚焦家庭数字升级、高考护航保障、助老便民服务等民生热点,走进商圈、文化街区、营业厅、社区等场所开展惠民服务活动,以精细化暖心服务回应期盼,守护山城百姓的期待与信赖。

山水之城,温情六月。中国联通重庆市分公司聚焦家庭数字升级、高考护航保障、助老便民服务等民生热点,走进商圈、文化街区、营业厅、社区等场所开展惠民服务活动,以精细化暖心服务回应期盼,守护山城百姓的期待与信赖。


智慧赋能,点亮家庭美好生活。恰逢端午佳节,活动现场粽叶飘香、香囊传情,市民沉浸式感受端午习俗的同时,可参与智能产品体验、全屋光宽带科普、智能组网技巧讲解,把实用数字技能带回家。在北碚,市民李女士表示,体验民俗之余还能学到家庭网络优化知识,服务贴心暖心。在巴南,市民王先生听完数字课堂后,掌握了家庭网络日常维护与联通看家设备操作技巧,居家出行更添安心。在南岸,市民张先生体验联通云盘AI找图功能后说,智能检索大幅提升了照片管理效率,省去翻找相册的繁琐。在渝中,市民陈阿姨与老伴体验智家通通语音控制功能后称赞,仅凭语音指令就能完成看剧、视频通话等操作,生活便捷显著提升。


暖心护航,陪伴青春健康成长。针对青少年成长需求与高考季服务保障,分层分类开展专项暖心服务活动。面向少年儿童,以趣味闯关、情景问答等形式普及网络安全知识;面向高考考生与陪考家长,统筹全市考点周边营业厅打造高考爱心服务驿站,免费提供应急文具包、便民饮水、等候休憩等服务保驾护航。在綦江,市民陈先生带着孩子参与亲子闯关活动后点赞,活动将网络安全知识融入趣味游戏,孩子主动学习收获满满。在开州,市民周女士陪同孩子参与互动体验后表示,手工DIY加网络科普的形式,不仅孩子乐于接受,家长也有所获。在两江新区,初中生小林参与趣味问答后坦言,学到了实用的隐私保护技巧,网络安防范意识也得到提升。在万州,刚结束首场考试的考生小王领取了应急文具包,称这份贴心补给让自己后续应考更踏实。



温情陪伴,守护银龄幸福时光。聚焦银发群体高频数字需求,开设公益“银龄课堂”,细致讲解智能手机预约挂号、生活缴费、视频通话等常用操作,同步开展反诈防专题科普,守住老年群众“钱袋子”。同时针对高龄、出行不便的老年群体,工作人员主动上门提供调测宽带、讲解套餐等服务,把温暖送到老人家中。在永川,高龄老人刘奶奶在工作人员耐心帮助下学会视频通话,得以与远方务工的儿子线上相见,连连称赞服务细致周到。在大渡口,市民周大爷通过课堂掌握线上挂号技能,免去医院排队取号的奔波,直言课程实用接地气。在沙坪坝,听完反诈科普的市民张大爷表示,对电信诈骗套路有了更清晰的认识,用手机更有底气。在璧山,市民吴大爷在活动中既学会手机操作技能,又享受到免费理发等便民服务,称活动贴心又实在。在彭水,腿脚不便的王婆婆对上门服务赞不绝口,工作人员不仅为她调试好宽带设备,还耐心教会她手机缴纳水电气费,切实解决生活难题。



中国联通重庆市公司将始终践行“心联通”的初心坚守,持续创新服务形式、丰富服务内涵,深耕民生场景,响应群众需求,以实际行动书写“民有所呼、我必有应”的暖心答卷,为山城百姓高品质数字生活持续赋能。

      

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