平凡的岗位，坚守是最动人的底色；日复一日的耕耘，匠心是最不凡的勋章。在中国联通常州市新北区分公司政企行业服务一线，大客户经理陆静扎根岗位二十载，以初心践使命、以匠心优服务、以恒心守初心，在日复一日的奔赴与坚守中，深耕政企服务领域，用专业、真诚与担当书写亮眼业绩，生动诠释了联通人的责任与担当，成为身边同事、合作客户心中当之无愧的榜样。

从业以来，她将全部热忱倾注于政企服务工作，清晨奔赴工作一线，深夜仍坚守岗位，成为办公室里常亮的一盏灯。为精准对接客户需求、保障服务质量，她始终全力以赴、全程跟进，潜心打磨服务方案、细致核对每一组数据，频繁与技术团队研讨优化服务细节，主动奔赴现场勘查调研、调试测试。面对客户的紧急诉求，她坚持快速响应、即刻行动，第一时间抵达现场解决问题，用高效执行力筑牢服务保障防线。某某汽车生产基地是陆静的核心要客客户，面对复杂需求，她从不浅尝辄止，而是沉下心把单一客户做深做透，上至管理层园区建设规划，下至一线员工办公手机卡、宽带、宿舍网络，全员熟知联通陆姐服务，认可她的专业。她每周坚持安排进企服务日，她的身影穿梭在厂区车间内、食堂、宿舍等，哪里有服务需求她就在哪里。在合作企业眼中，她是随叫随到、靠谱贴心的联通服务者，始终精准对接企业各类需求；在同事眼中，她是遇事敢担当、难事能扛住的“老大姐”，以身作则传递奋进力量。

二十载寒来暑往，她用真诚温暖每一位客户，用专业深耕每一片市场，从前期精准洞察客户需求、量身定制专属解决方案，到中期落地推进、全程跟踪保障，再到后期售后跟进、长效服务护航，她将“联通好服务 用心为客户”的理念，融入服务全流程、工作各环节，用极致服务搭建起联通与客户的信任桥梁，诠释着联通人的敬业底色与责任担当。