中国联通常州市分公司政企客户经理滕丽梅立足政企数智专家岗位，坚持常态化走访、全流程闭环服务，用细致专业的服务积累良好口碑，依托老客户转介绍对接某信息咨询公司，为企业量身解决通信支撑难题。

该信息咨询公司现有员工六七十名，随着业务发展，企业对办公通信稳定性、服务保障效率有着更高期待，希望找到稳定高效的通信合作伙伴，获取适配自身管理模式的通信配套方案。

对接之初，滕丽梅认真倾听企业诉求，深入摸排企业办公通信、内部管理等实际应用场景，结合通话、流量及企业管理的综合需求，定制联通工作手机专属方案，细致讲解资费结构、配套权益与联通完善的售后保障体系，清晰说明方案适配企业经营的亮点。她同步搭建专属对接通道，落实专人承接咨询、快速响应需求、限时反馈问题，让企业安心无忧。

项目推进期间，滕丽梅全程跟进交付落地，统筹协调内部资源，稳妥做好号码迁移、换卡过渡等衔接工作，最大限度降低业务调整对企业日常办公的影响。业务交付完成后，她主动告知常态化服务渠道，持续回访跟进使用体验，为企业搭建起稳定可靠的办公通信支撑，并结合企业发展规划，介绍联通云、物联网等数智化产品，助力企业探索数字化转型路径。

滕丽梅以全周期闭环服务践行政企数智专家的服务理念，以高效响应彰显专业能力，以细致贴心传递服务温度，赢得客户充分信任，为后续深化数字化领域合作筑牢基础。