智慧机场就是运用各种信息化和通信技术手段，感测、分析、整合机场各种关键信息，实现对机场安全、服务、运营、保障等各种需求做出数字化处理、智能化响应的建设和再造过程。
一要明确智慧机场建设过程是实现数字化、智能化、智慧化。
二要明确智慧机场建设手段要善于运用新技术。
三要明确智慧机场的实践要求是要统筹兼顾抓住重点。
“智慧机场”建设，着重在敏捷生产运行、个性化出行体验、全方位安全保障、精细化企业管理、创新经营模式等5大类、12个业务方向，为机场集团提供专业的软硬件产品、解决方案和咨询服务，涵盖30余个机场业务应用场景，帮助机场全面提升跨部门运行和协作效率，进一步提升机场运行品质和航班服务水平。
“智慧机场”的发展将会加剧民航机场间的竞争，给旅客的出行将会带来更大的便利，但对机场管理者而言，是要求加强管理水平，提高服务水平，对机场的管理将会是一次变革。“智慧机场”是建立在网络运行环境基础上的，通过新一代信息技术，运用无线传输、大数据的挖掘、云计算、信息安全等关键技术，实现点到点的时时互联，采集处理信息，实现业务自动化、服务个性化、功能人性化、管理流程化的模式创新的过程。并以科技推动创新，以科技节能减排，以科技推动民航产业健康发展。以建立起功能更加完善、操作更加便捷、生产更加节能环保、运行更加安全高效的机场运行网络体系为目标。
智慧化让机场的运行更加顺畅，也让安全更有保障。智慧城市的建设与智慧机场密不可分。一方面，城市是机场的母体，智慧交通、智慧物流等对构建包括机场在内的综合交通运输体系、加强多种运输方式协同、提高航空产业发展质量等起促进作用；智慧城市的理念、技术指导智慧机场建设运营，并为智慧机场提供良好的发展环境。另一方面，机场是城市对外开放的重要门户，智慧机场是智慧城市建设的重要组成部分，也是检验智慧城市建设效果的窗口，对城市提高开放程度、加强对外互联互通、集聚发展临空产业等起重要作用。
“智慧机场”是我国民航十三五建设规划中的重要组成部分，也是我国大型枢纽型机场的发展方向。支撑着“智慧机场”的高效运行，其背后是完善的运维体系。
在当今民航业，数据是基础性的资源，也是重要的生产力。同时，民航也是交通领域中数据丰富的行业，民航数据种类包括人员信息、航空器信息、运行环境信息、管理类信息等，要想实现智慧机场，就要以大数据存储和分析作为支撑。而近年来，我国大数据产业发展迅猛。2019年我国大数据产业产值预计达到8200亿元，2020年预计破万亿元，达到10100亿元。快速发展的大数据产业给智慧机场的建设提供了强有力的支撑。
在智慧机场建设方面，机场是一个涉及多方作业人员的庞大复杂基础服务设施，拥有空侧、航站楼、陆侧等多方面的复杂业务场景，而机场各个业务对象的流程全部覆盖了机场空侧、航站楼和陆侧三大区域。因此，全面实现“智慧机场”就必须实现“智慧空侧”、“智慧航站楼”和“智慧陆侧”的建设和发展。
随着信息技术的不断发展以及民航机场业务的不断扩展，对智慧机场的需求和理解也在不断的认识和更新。从现阶段看来，智慧机场可定义为：运用物联网、大数据、云计算、移动互联网等新一代信息技术，全面覆盖机场空侧、航站楼、陆侧区域，实现对航班、旅客、行李、车辆的精细化、协同化、可视化、智能化的运行与管理。
随着信息系统解决方案的日益成熟，人工智能逐渐扩展至智慧机场建设中。以BAT(百度、阿里和腾讯)和华为为代表的企业纷纷入局，依托自身产品与解决方案的优势，联合机场企业共同推进智慧机场的建设。
不只是BAT和华为，在智慧机场建设成为当今香饽饽的情况下，众多企业纷纷与机场合作，利用双方优势，共同建设智慧机场。2018年2月，浪潮集团与广东机场集团签署合作协议，双方在云计算、大数据应用、智慧管理、促进智慧机场推广应用等方面积极探索，开展战略合作；7月，深圳平安讯科技术有限公司与广州白云机场合作，双方将建立长期、稳定、共赢的全面战略合作伙伴关系，共建“智慧机场”；11月，华为与山东机场合作，就IT基础设施建设规划、设计、建设、运维等方面开展合作，共同建设智慧机场。
近年来，借助互联网技术高速发展的东风，大数据、云计算、互联网、物联网技术蓬勃发展，齐头并进。民航产业的发展进入快车道，作为民航业配套设施的机场建设也越来越被重视，将传统机场融合数字化管理等技术与应用也渐渐明朗。未来，智慧机场的落成与实施将会给人们生活运输带来妙不可言的好处。
2018年底，民航局“四型机场”汇报研讨会在京召开。会议强调，要加快建立“平安机场、绿色机场、智慧机场、人文机场”标杆体系，以“四型机场”建设推动新时代民航高质量发展，为民航强国建设作出新的更大贡献。其中，智慧机场建设作为“四型机场”建设中的重要组成部分，是民航业今后一段时期的重点发展方向，也是机场发展的必然趋势。
智慧机场让信息更精准。智能旅客导乘导航屏核心功能的研发，将旅客人脸与身份信息进行绑定，在经过旅客授权后，“刷脸”就能立即获取航班信息及动态，不仅缩短了旅客拖着大包小包在航显大屏让人眼花缭乱的信息中进行“人工”检索的时间，更是在提供基本航班信息的基础上增加了登机口步行时间、登机时间提醒等功能，大程度降低了航班信息查询成本，让旅客获取信息更轻松、更精准。
智慧机场让服务更贴心。智能旅客导乘导航屏系统能结合旅客所在位置、行程路径及目的地情况，推荐其感兴趣的商铺或商品所在位置及优惠信息，推送目的地天气、温度信息，一方面给旅客提供了更贴心的服务信息，缩短了旅客获取相关信息的时间，让出行更轻松；另一方面精准的商业信息推送让旅客能根据自身需求合理安排在机场候机的时间，为旅客带来便捷、个性、愉悦的商业服务体验，让出行更有趣。当然，通过创新“互联网+”时代具有行业特色的智慧化商业营销模式，也将为机场增加非航收入。
智慧机场让出行更顺畅。与此同时，智能旅客导乘导航屏系统还能根据旅客所在位置，提供去往登机口的最佳路径实景导航，并提供“断点续航”功能，就当前所在位置提供“接力”导航。这一功能让很多在开阔的航站楼内“晕头转向”的旅客备感舒心，不必担心看不懂标志，不用担心找错方向走冤枉路，避免误机风险，让乘机过程更轻松惬意。
当前，以信息技术为引领，以“智慧”为重要特征的新一轮科技革命和产业变革方兴未艾。对于机场行业来说，仅仅针对某项具体功能升级智慧程度还远远不够，智慧机场建设需要有一整套严谨的制度体系作支撑，并且要作为一项系统工作来抓。智慧机场建设不仅仅是利用科技和信息手段改进机场现有的各项安全、运行、服务工作，更要形成智慧建设、智慧发展的思维模式，让智慧建设的思维贯穿机场运营的各个环节。只有这样，才能让智慧机场建设之路越走越宽，最终实现以智慧打造民航业的全新未来。
随着智慧机场行业竞争的不断加剧，国内优秀的行业企业愈来愈重视对市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的企业迅速崛起，逐渐成为智慧机场行业中的翘楚！ |
