根据IBM公布的2012年第三季度财报数据，IBM收入247.47亿美元，同比去年下降5.4%；利润38.24亿美元，略降0.4%。虽然IBM在该季度的软件、硬件和服务的三大业务均出现了收入下滑，但IBM保持了净利润率的整体增长，从14.7%增长到15.5%；同时IBM云计算、业务分析、智慧地球和新兴市场等四大战略重点业务依然保持了不错的增长势头：前三季度IBM云计算的收入已经超过2011全年，智慧地球增长超过20%，业务分析收入增长14%，新兴市场收入增长7%。

图注：IBM云计算业务前三季度收入超2011全年

　　IBM全球服务部的两大部门GTS和GBS收入分别为99.22亿美元和45.42亿美元，分别同比下滑3.9%和6%。其中GTS的外包、ITS和IT维护收入分别下滑5%、1%和5%；GTS的外包、咨询和系统集成收入分别下滑6%和7%。不过GTS和GBS的运营利润率分别增长1.6%和1.7%。

　　IBM软件三季度收入57.63亿美元，收入下滑0.9%，但维持了88%的运营利润率。IBM五大品牌软件中的Tivoli和WebSphere分别实现了5%和2%的增长，而Rational和Lotus则分别下滑16%和10%，IM的收入下滑1%。

　　IBM三季度系统和科技部门的收入38.95亿美元，降幅达13.1%，运营利润率也下滑了2.6个百分点。几大重点产品线中，z服务器和存储分别下滑20%和10%，p服务器和x服务器分别小幅下滑2%和5%。

　　从区域市场来看，IBM在亚太区增长1%，是唯一增长的大区；欧洲、中东和非洲区（EMEA）下滑9%，降幅最大；美洲区下滑4%。从经济体来划分，发达地区收入降幅为6%，而金砖四国（BRIC）增长4%，在下滑1%的新兴市场中依然保持了增长。

　　总之，在全球经济不振的大环境下，IBM在收入下滑的同时提升了净利润率，同时在云计算、业务分析、智慧地球和新兴市场等四大战略重点业务依然保持了不错的增长势头。