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强讯科技为台北纯K打造呼叫中心系统正式上线
2013-08-07 09:29:20 来源:网络通信中国网 作者:【
关键词:强讯科技 呼叫中心 台北纯K
 
台北纯K PARTY是由汇聚了中国大陆及港澳台多家实力企业,联袂斥资数亿元精心打造的全新概念KTV品牌。KTV从设备到装修、饮食到酒水,品质到服务,每个细节都以行业的最高标准,追求尽善尽美的卓越品质。

  台北纯K PARTY是由汇聚了中国大陆及港澳台多家实力企业,联袂斥资数亿元精心打造的全新概念KTV品牌。KTV从设备到装修、饮食到酒水,品质到服务,每个细节都以行业的最高标准,追求尽善尽美的卓越品质。

  目前台北纯K在国内已经开了多家连锁店,为了能给客人提供更好的服务,减少客人来店的等候时间。经过领导的商议,决定建设公司的呼叫中心预约系统。

  强讯科技依据多年的行业经验和良好的口碑,最终在选型中胜出,承建了台北纯K的呼叫中心系统。

   经过强讯科技与使用部门的的深入调研,根据他们的需要设计了一套完整的预约流程。

  预约中心通过呼叫中心系统提供的方便快捷的各类咨询服务,省去了人工播报工号,地域城市的记录,并且拥有了完善的呼叫记录的数据统计与查询,重点是更方便将客人的预约进行记录统计,台北纯K的预约中心负责人积极配合实施测试,把系统中需要完善的部分已配合做好,力求简单、快捷、易操作,以提高台北纯K客人的预约量以及工作人员的工作效率。

  台北纯K Party预约中心负责人对呼叫中心的建设相当重视,在各方面的积极配合下,台北纯K的预约中心已在北京正式上线运营。

 

      

责任编辑:admin
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